Ce știți despre lanțurile farmaceutice de la noi? Am un interes personal aici și caut informații despre ce se mai întâmplă în piață. De exemplu se mărește văzând cu ochii lanțul Punkt, care de fapt aparține tot de Sensiblu și vreau să fie un lanț low-cost. Personal nu văd ce mari diferențe de preț poți face în farmacii, dar poate că le fac în regim de drogherie, adică o farmacie ce doar vinde produse și nu are nevoie de farmaciști angajați pentru a face asta (doar de asistente farmaceutice, altă treabă). […]

Acum vreun an și ceva, la o conferință de presă organizată de eMAG unde au prezentat planurie generale de extindere cu alte game de produse și în alte țări, cineva din public a întrebat “bine, dar ce părere au cei de la Naspers despre aceste investiții mari?” Mi-a plăcut răspunsul, de fapt exprimarea aleasă de Iulian Stanciu, acționar și director general eMAG: “eu și Naspers suntem complet aliniați în această privință”. O propoziție de limbaj de afaceri, chiar dacă eu, cu sechele inginerești, m-am gândit doar la importanța alinierii perfecte a […]

eMAG a anunțat bomba lunii, probabil a anului, în comerțul online: vor prelua magazinul Fashion Days. Fashion Days este o companie cu prezență masivă în multe țări europene din regiunea de interes pentru eMAG (mai exact, sunt prezenți în Romania, Bulgaria, Ungaria, Slovenia, Slovacia, Cehia si Polonia) și cu o cifră de afaceri foarte mare în România. Nu am date exacte, sunt mai secretoși, dar v-am spus experiența mea cu un curier DPD: depozitul și mașinile erau pline de colete Fashion Days și mi-au spus că așa este mai mereu, numărul […]

S-a împământenit cumva ideea că produsele și serviciile nu pot fi vândute sub prețul de achiziție al vânzătorului, adică nu ți-l poate da mai ieftin decât l-a luat el din altă parte, de la un furnizor. Chestia asta este falsă, legea lăsând suficiente căi magazinelor pentru a vinde ce vor ele la ce preț vor ele, și vreau să vă arăt câteva astfel de căi. În primul rând, însă, aș vrea să vă întreb de ce vă pasă. Noi suntem consumatori. Vrea un magazin să-mi dea un produs cu 1 leu? […]

Am văzut noile reclame Hornbach pe la metrou și mă gândeam “băi ce naiba, hainele alea arată jerpelite rău, de ce le fac reclamă?”. Apoi m-am prins că de fapt reclama este la muncă, iar hainele rupte sunt dovada ei. E o idee foarte mișto. Mie mi se pare un motiv de mândrie să se vadă din aspectul tău că muncești. Nu-i nici o rușine să faci asta! Eu lucrez de obicei la calculator, dar de exemplu în lunile anterioare, când cu renovarea, aveam niște urme albe pe haine de la […]

Am fost ieri invitat să văd noul magazin Gusturi Românești al lanțului Mega Image și am fost foarte impresionat: nu doar că arată extraordinar, cu un design bine gândit și mobilier cu linii tradiționale, făcut manual, dar are foarte multe produse tradiționale. Aici găsești nu doar mentosan, bomboane cip și pufuleți, ci și zacuscă, dulcețuri, cozonaci, panificație, legume și fructe românești (când o fi sezonul fiecăreia), carne, iaurt, produse de băcănie și multe altele, toate fabricate special pentru ei după rețete clasice și, de obicei, de la producători mici din țară. […]

Am comandat de vreo 10 ori de la Carrefour-online.ro. Magazinul este chiar bun, dar cu o hibă mare de-mi fac mereu nervi. Să le luăm pe rând: CE ESTE BINE Interfața magazinului este foarte bine pusă la punct. Poți adăuga produse în coș inclusiv din preview-ul rezultatelor de la căutare, legumele pot fi luate și la jumătate de kilogram, produsele sunt bine ilustrate și destul de ușor de găsit rapid în site, folosind căutarea sau meniul cu categorii. Apoi, gama de produse este foarte mare. Nu-i tot ce găsești și la […]

“În 2014, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a primit 3.168 de reclamaţii de la consumatori care au făcut cumpărături online.” Păi e bine. Înseamnă că avem un comerț online bine pus la punct sau, desigur, că oamenii nu fac reclamații, deși e tare simplu să faci asta. 3168 de reclamații anual înseamnă un pic sub 9 pe zi, în medie, în condițiile în care în România se dau probabil 9 comenzi pe secundă pentru un total de câteva milioane de comenzi pe an. Dacă te uiți pe bloguri, ziare și […]