►► Ofertele continuă la: eMAG・Fashion Days・Finestore・Dyson・Flip. 📺 YouTube: youtube.com/NwraduBlog ◄◄
12 Nov 2024 ·
GÂNDURI ·
Înainte de Black Friday a fost o conferință la hub-ul logistic al Sameday de pe centura capitalei. M-am dus și eu pentru că bănuiam că va include și un tur al hub-ului și chiar așa a fost, deci iată cum funcționează un astfel de hub logistic.
Sunt multe automatizări, desigur. Capacitatea de procesare în acest hub este de 60.000 de colete/ORĂ. Cu restul hub-urilor regionale Sameday din țară și ce mai au ei, capacitatea totală a companiei este de 120.000 de colete/oră.
S-au mai spus și alte informații. Cel mai interesant mi s-a părut despre adăugarea în aplicația Sameday de mobil a unei opțiuni noi de a da feedback despre curierul care tocmai ți-a livrat un pachet. Am văzut deja opțiunea.
Cei de la Sameday spuneau că intenționează să lege cumva feedback-ul acesta și “nota” dată curierului de un bonus lunar. Nu-i cea mai bună veste într-o lume în care să livrezi 120 de pachete/zi nu depinde musai de tine, curier, ci și să fie destinatarii acasă și cu banii pregătiți.
Au mai vorbit și despre planurile de extindere. În următoarele luni se vor conecta la o rețea europeană de livrare și va fi posibil să trimiți colete oriunde în Europa prin easybox. Lași la easybox aici, ajunge la destinatarul din altă țară (sau la vreun locker de acolo, dacă este).
Au mai spus și că Sameday a crescut cu 42% în ultimul an, că au adăugat 2000 de easybox-uri în 2024, că urcă la 400 de TIR-uri în această perioadă pentru transportul pachetelor și că abia așteaptă să intre în Schengen pentru a micșora timpii de livrare și costurile.
Vreți un avatar în comentarii? Mergeți pe gravatar.com (un serviciu Wordpress) și asociați o imagine cu adresa de email cu care comentați.
Dacă ați bifat să fiți anunțați prin email de noi comentarii sau posturi, veți primi inițial un email de confirmare. Dacă nu validați acolo alegerea, nu se va activa sistemul și după un timp nu veți mai primi nici alte emailuri
Comentariile nu se pot edita ulterior, așa că verificați ce ați scris. Dacă vreți să mai adăugați ceva, lăsați un nou comentariu.
17 comentarii
12/11/2024 la 2:21 PM
La mine in oras, Sameday livreaza cu o duba care lasa in urma o dara groasa de fum albastru.
Andrei(Citează)
12/11/2024 la 2:38 PM
E prototip momentan. Fumul se doreste sa fie alb cu rosu
Dacian(Citează)
13/11/2024 la 8:55 AM
Nu e doar la tine. La mine in oras Fan/Cargus/GLS au si dube noi dar si mai vechi, dar pare ca toate vechiturile de Ford Transit cu 5m masina 7m fumul le-au vandut catre Sameday.
rdb(Citează)
13/11/2024 la 9:41 AM
Nu este vina Sameday aici, este doar vina Politiei romane care nu opreste astfel de masini in trafic.
Si mai este si vina RAR, ca nu se asigura ca masinile care trec ITP-ul sunt in stare buna de functionare.
Sameday si Emag doar profita de nepasarea autoritatilor din tara noastra, in timp ce separat fac diverse campanii de CSR.
Andrei G(Citează)
12/11/2024 la 3:24 PM
N-am stiut ca ajungi in hub-ul lor, ca te rugam sa-mi cauti si mie un pachet pierdut de prin iunie. Si nici pana acum n-au platit vreo despagubire sau ceva..
Stiu.. sunt eu mai norocos. Am fost doar o cifra in KPI.
corny(Citează)
12/11/2024 la 8:27 PM
L-am gasit eu la momentul 2:29. A deraiat de pe bandă si se odihneste pe plasa de siguranță.
Suna-i să-l scuture de acolo.
valentinul(Citează)
13/11/2024 la 4:24 PM
Suntem in aceiasi situatie, colet nelivrat la client, returnat din greseala la noi dupa 3 saptamani, deteriorat, colet asigurat. Dupa 3 luni raspunsul a fost ca nu a fost impachetat corespunzator, scuza cea mai penibila.
Raspund foarte greu la sesizari si invoaca de fiecare data ca si termen de raspuns la sezicare cele 90 de zile din termeni si conditii.
Norbert(Citează)
12/11/2024 la 3:26 PM
al naibii hub, pina nu le-am dat mail si le-am zis ca sa ia foc toata sandramaua nu s-au spetit sa imi livreze un colet din hub-ul vietii din bucuresti in bucuresti decit dupa 6 zile.
… oi fi fost eu coletul 60.000 * 24 ore * 5 zile + 1. si de aia… si vorbesc de 2 saptamani inainte de bf.
cristian(Citează)
12/11/2024 la 3:52 PM
Cum rezolva partea de sesizari ? Ce primeste clientul daca are mai mult de 5 comenzi vandute/livrate de emag(sameday) care nu au ajuns in 24 de ore, desi nu era black friday, nu au fost comandate in weekend, etc….p.s.am primit la un moment dat cateva prajituri si o foaie rupta scrisa de mana https://prnt.sc/z89HTcXDeyrY
Alin(Citează)
12/11/2024 la 4:12 PM
Foaia zici că-i o glumă făcută de vreun curier care a „condimentat” prăjiturile.
Peredhil(Citează)
13/11/2024 la 9:43 AM
Partea asta cu intarzierile la livrare pentru clientii Genius, cred ca ar trebui sa fie tratata direct de catre Emag.
Andrei G(Citează)
13/11/2024 la 6:59 AM
D’aia au trimis coletele cu porumbelul zilele astea, au fost robotii in greva.
F.(Citează)
13/11/2024 la 8:56 AM
Exact. Dupa 2 zile de “Coletul e in drum spre easybox”, in a treia a fost livrat. Sa intelegem ca a fost BF.
rdb(Citează)
13/11/2024 la 7:38 AM
Eu sunt mulțumit de Sameday. Mult peste fancourier și restul. Și aplicatia aia e tot ce trebuie.
Romanul(Citează)
13/11/2024 la 9:45 AM
Pe mine ma nemultumeste ca sunt neseriosi si nu iti mai trimit SMS, ca sa te oblige sa instalezi aplicatia.
Si sa vezi si ce nemultumiti sunt si curierii cand asteapta sa caut mail-ul trimis, ca sa le pot da codul PIN.
Andrei G(Citează)
13/11/2024 la 7:42 AM
Prost.
Asa functioneaza hub-ul minune, pentru ca de luni de zile livrarile care ar fi trebuit sa fie de azi pe maine se intind tot mai des pe 3-4 zile.
Iar perioada in care sta coletul la easybox s-a redus pe sestache de la 3 la 2 zile.
Gaelex(Citează)
13/11/2024 la 8:25 AM
povesti frumoase, a avut nevoie de doua zile ca sa ajunga coletul de la comercaint la depozitul central, inca doua ca sa ajunga de la central la local si inca doua a stat in livrare… comanda data miercuri
barto(Citează)