Reminder rapid: Facebook? Tot rău.

Săptămânile trecute Wall Street Journal a publicat o serie de articole despre Facebook, citând documente interne ale companiei pe care le-au obținut cine știe cum (prin jurnalism muncit, așa le-au obținut).

Documentele acestea, tot felul de emailuri și rapoarte din top managementul companiei, arată că cei din Facebook sunt foarte la curent cu efectele negative pe care platformele lor (Instagram included) le au și le produc în rândul utilizatorilor. Știu că sunt un loc de propagare de fake news, de body shaming, de bullying, de intrat în depresie. Sunt conștienți că Facebook și Instagram provoacă suferință unor oameni.

“We make body image issues worse for one in three teen girls”

“Teens blame Instagram for increases in the rate of anxiety and depression … This reaction was unprompted and consistent across all groups.”

“We are not actually doing what we say we do publicly”

“Misinformation, toxicity and violent content are inordinately prevalent among reshares”

“Our approach has had unhealthy side effects on important slices of public content, such as politics and news”

“Thirty-two percent of teen girls said that when they felt bad about their bodies, Instagram made them feel worse”

“Facebook routinely makes exceptions for powerful actors.” Se referă la un program numit XCheck care dă vedetelor, politicienilor și altor oameni cunoscuți mult mai multă îngăduință pentru ceea ce postează, în loc să aplice direct algoritmul cu pedepse. “Whitelisted accounts shared inflammatory claims that Facebook’s fact checkers deemed false, including that vaccines are deadly, that Hillary Clinton had covered up “pedophile rings,” and that then-President Donald Trump had called all refugees seeking asylum “animals” …”

“About a year ago, teenager Anastasia Vlasova started seeing a therapist. She had developed an eating disorder, and had a clear idea of what led to it: her time on Instagram. She joined the platform at 13, and eventually was spending three hours a day entranced by the seemingly perfect lives and bodies of the fitness influencers who posted on the app.”

“In January, a former cop turned Facebook Inc. investigator posted an all-staff memo on the company’s internal message board. It began “Happy 2021 to everyone!!” and then proceeded to detail a new set of what he called “learnings.” The biggest one: A Mexican drug cartel was using Facebook to recruit, train and pay hit men.

The behavior was shocking and in clear violation of Facebook’s rules. But the company didn’t stop the cartel from posting on Facebook or Instagram.”

Tot Facebook a scăpat de sub control discuțiile anti-vaccinare. În martie, Zuckerberg anunța că vrea ca Facebook să informeze peste 50 de milioane de oameni pentru a-i convinge să se vaccineze, o dovadă că platforma poate face și bine în lume. Rapoartele interne ale companiei arată că mesajele anti-vaccinare sunt foarte populare și că algoritmii Facebook sunt performanți în a le detecta.

“According to an internal memo, at one point Facebook users were seeing 775 million vax items a day—41% of which were anti-vaccination.”

Seria de articole este sub pay-wall pe site-ul WSJ. Sper să o pună public și gratuit în curând. Aceste articole ar trebui citite de toți adulții, în special de toți părinții.

Articolele au fost suficient de șocante încât au generat comentarii de la politicieni, care vor explicații de la Facebook. Facebook a dat un răspuns pe site-ul propriu, la fel și Instagram. Pe scurt, acestea sunt “reportajele sunt exagerate, da, sunt probleme, dar luăm constant măsuri împotriva lor și de asemenea facem și foarte mult bine”.

La care Internetul și-a dat colectiv ochii peste cap de și-a văzut ceafa și a exclamat “dude, zici asta de ani de zile și nu s-a schimbat nimic!”