Cam mare targetul de 96% pentru curieri

Problema e ca acel SMS e ultra-generic, zice ca primesti ceva azi intre 9 si 18. SMS-ul vine dimineata, cand eu cred ca urmeaza sa stau toata ziua acasa, deci nu vreau sa aman livrarea. Apoi pe la 12:00 intervine ceva si trebuie sa plec o ora, si fix atunci vine curierul (legile lui Murphy functioneaza perfect in cazurile astea).
Solutia e tot la firma de curierat, sa planifice mai precis livrarile si sa te anunte din timp cu intervale de 2-3 ore, nu sa te sune curierul din fata blocului.

pai si oare de ce s a ajuns aici?
de la magariile pe care le faceau curierii!!

acum ce frumos se poarta cand e sa piarda bani
dar da, ar trebui si clientul penalizat. zis tutz, vine curierul, daca nu iei coletul trebuie sa mergi la capat de oras pt el. easy. sau platesti re-livrare

“Am un soi de debara pe scara blocului.”

E a ta, personala, sau e a blocului si te gandesti s-o confisti tu, cum se intampla mai demult cu uscatoarele?

sau cand suna ca sunt in fata blocului? sau mai rau, a usii?

Mi se pare foarte neobișnuit 96% in loc de 95%, care este imediat lângă și sună mult mai bine.

Poate au pus așa intenționat ca să nu îl poate face curierii și să aibă firmele o economie.

De obicei dacă trebuie sa plec de acasă, sun curierul și în foarte multe dați m-am întâlnit cu el în zonă. Curierii sunt arondați pe zone iar zonele pentru blocuri am observat ca nu sunt atât de mari.

Cel putin băiatul de la Fan mi-a livrat mai mult de pe traseu decât la adresa :)

Sorin:
Problema e ca acel SMS e ultra-generic, zice ca primesti ceva azi intre 9 si 18. SMS-ul vine dimineata, cand eu cred ca urmeaza sa stau toata ziua acasa, deci nu vreau sa aman livrarea. Apoi pe la 12:00 intervine ceva si trebuie sa plec o ora, sifix atunci vine curierul (legile lui Murphy functioneaza perfect in cazurile astea).
Solutia e tot la firma de curierat, sa planifice mai precis livrarile si sa te anunte din timp cu intervale de 2-3 ore, nu sa te sune curierul din fata blocului.

Suna-ti curierul imediat ce primesti sms-ul si intreaba-l orientativ pe la ce ora ajunge in zona. In 100% din cazuri mi-au dat intervalul corect si daca din orice motiv nu am fost acasa cand a ajuns el l-am gasit 2-3 stradute mai incolo si dupa o ora. Solutii sunt trebuie doar sa colaboram mai ok, 5 minute pierdute la 20 de livrari sunt 100 de minute, aproape 1/4 dintr-o zi de lucru de 8-9 ore, e o diferenta masiva pt ei daca economisesc macar jumatate din timpul ala.

Da’ era mișto când curierii sameday considerau de la sine putere că o adresă era incompletă, fără sa sune clientul? Hai sa nu mai plângem pentru decizii care îmbunătățesc un serviciu prost!