ING închide Homebank pentru persoane juridice

M-a surprins asta. M-am trezit pe email cu informarea că Homebank rămâne pentru persoane fizice, iar din 21 iulie 2021 persoanele juridice, indiferent de forma lor (adică PFA, micro, IMM-uri), vor fi trecute pe ING Business.

Stimate Client,
Înțelegem că nevoile companiilor, chiar și a celor mai mici dintre ele, sunt diferite de cele ale persoanelor fizice. De aceea, ING a dezvoltat o platformă de internet banking – ING Business – care să răspundă exclusiv nevoilor acestor companii. ING Home’Bank va rămâne aplicația de internet banking destinată persoanelor fizice, iar versiunea de Home’Bank dedicată persoanelor juridice se va închide în cursul acestui an.

ING Business este platforma de interacțiune prin orice dispozitiv digital și de comunicare cu clienții, care merge dincolo de ideea de internet banking, accesibilă prin orice dispozitiv digital, în care s-a investit la fel de multă dedicare precum cea pe care o aveți pentru afacerea dumneavoastră. Pentru că evoluţia atrage evoluţie.

În viitorul apropiat, ING dorește să ofere acces la ING Business tuturor clienților companii din segmentul IMM, înlocuind astfel, în condițiile prevăzute de lege, serviciul de Internet Banking Home’Bank de care aceștia beneficiază în prezent. În 21/07/2021 compania Omul cu Trei Picioare SRL, al cărui reprezentant legal sunteți, va face trecerea de la Home’Bank la ING Business.

Fac ei toată tranziția, mută acolo conturile, extrasele de cont, plățile anterioare șamd. Teoretic ar trebui să fie o tranziție fără probleme, cursivă. Practic mi s-a pus deja un mic junghi la ficat și aștept să se facă 12 ca să beau un whisky.

ING Business este prezentat aici. Din ce înțeleg eu, nu are aplicație dedicată de mobil, ci este responsive.

Update: am aflat câteva detalii. Există aplicație de mobil, Android și iOS. Plățile cu cardul se vor aproba în continuare din Homebank de persoană fizică. Am înțeles raționamentul lor: plata o aprobă omul care o face, al cărei card este (chit că este unul atașat unui cont business), nu “entitatea juridică”. Makes sense.

Ideea nu-i total rea. Homebank nu-i chiar intuitiv când ai două profiluri, persoană fizică și mega-CEO. Nu mi-e clar cum se va valida o plată cu cardul business. Momentan intru în Homebank, mă autentific, se încarcă direct profilul business pentru că e pus default, dar nu contează asta, așa că trebuie să merg în opțiuni, aleg Schimbă profilul, aleg profilul de persoană fizică și, când trec pe acela personal, văd o notificare că am de aprobat o plată făcută pe profilul business cu cardul business.

Sper să fie la fel de simplu și în noul ING Business.

Transferul de la ING Home’Bank la ING Business presupune o indisponibilitate a serviciului de Internet Banking de mai puțin de 24 de ore (veți putea folosi ING HomeBank în dimineața migrării, dar vă rugăm să vă asiguraţi din timp că nu veţi avea nevoie să accesaţi ING Home’Bank, profilul de persoane juridice, în data de 21/07/2021). Vom reveni cu toate detaliile cu o zi înainte de migrarea propriu-zisă.

Veți primi datele de acces la ING Business pe emailul și numărul de telefon pe care ni le-ați furnizat in calitate de persoana fizică dacă sunteți la momentul migrării utilizator activ de HomeBank al companiei.