Noul feed din Google Maps este o idee bună pentru business-urile mici

Google Maps a adăugat un fel de feed de informații de la business-uri din zona ta. Îl găsiți în secțiunea Explore din partea de jos a aplicației. Ideea mi se pare foarte bună, dar cu condiția ca acele business-uri/POI-uri să se țină de treabă și să folosească noul feed în avantajul lor.

Și nu, nu-mi pasă că Google Maps devine bloatware. De asta cumpăr telefoane cu mult RAM, ca să poată rula orice. De altfel, Google Maps nu mi s-a părut niciodată că ar rula prea încet, este una dintre aplicațiile bine făcute de Google.

Ideea noului feed este foarte bună: business-urile care te interesează te pot astfel informa despre diverse noutăți, de exemplu programul lor de sărbători, deschiderea comenzilor de cozonaci pentru Crăciun, faptul că burgerul special al săptămânii este cu ștevie și cangur și alte asemenea chestiuni.

În plus, Google Maps are toate mijlocele la dispoziție pentru a-și da seama ce business-uri mă interesează. Cam știe pe unde umblu, că uneori îmi propune să scriu review-uri despre acele locuri (și de obicei o fac), vede din review-urile mele ce mi-a plăcut, știe ce caut pe net șamd. Acum a găsit o metodă de a mă informa și mai bine în legătură cu ce mă interesează.

Singura problemă este că această informare nu este automată, ci depinde de oamenii care administrează informațiile din Google Maps ale acelui business.

Unii nu fac asta, de fapt. Înscriu un POI în Maps și-l lasă acolo neactualizat. În plus, apare și concurența Facebook în ecuație. Multe localuri nu și-au mai făcut site propriu, ci doar o pagină de Facebook. Mi s-a întâmplat de multe ori să găsesc un orar diferit de funcționare înscris în Maps față de Facebook, un meniu diferit în fiecare platformă șamd.

(Cel mai enervant a fost când am mers jumătate din București până la un mic local ca să mâncăm ceva bun și acolo am găsit pe ușa un anunț sec care spunea “astăzi avem închis”. Nimic pe Facebook sau Google despre asta. În loc să mă plâng pe blog despre cât de mârlani sunt, le-am dat un mesaj și le-am spus că ar fi putut posta un update pe pagina de Facebook despre închiderea de astăzi. Și-au cerut scuze, au zis că am dreptate și nu și-au dat seama că ar fi trebuit să facă și asta.)

Feed-ul acesta de la Google ar putea genera niște băgare în seamă și chiar vânzări suplimentare, că s-ar putea să mă atragă burgerul acela nou cu ștevie și cangur și să-l comand prin Glovo.

Este însă și mai clar că astfel de metode de comunicare necesită tot mai mult timp din partea business-ului respectiv. Sper ca oamenii să-l găsească, să-și facă un plan, un sistem de remindere pentru a nu neglija astfel de update-uri, că sunt doar în beneficiul lor.