eMAG lansează serviciul Genius pentru livrare rapidă și gratuită

eMAG a anunțat astăzi lansarea serviciului Genius, adică o extraopțiune care costă 99 de lei/an (8,25 lei pe lună, cât o brioșă la benzinărie) și oferă câteva avantaje importante, cel mai important pentru mine fiind livrarea gratuită chiar a doua zi pentru majoritatea produselor eMAG.

Nu știu câți s-au abonat până acum, dar eu am făcut-o imediat ce am văzut comunicatul de presă, așa că probabil am fost printre primii. Văd că mi-a apărut un mic “G” la poza de profil de pe site-ul eMAG.

Momentan beneficiile principale ale eMAG Genius sunt:

Livrare standard gratuită prin curier pentru majoritatea produselor vândute de eMAG, în București, Ilfov, Cluj-Napoca, Brașov, Iași și Constanța, dacă iei de minim 100 de lei. Nu toate produsele sunt eligibile, dar am citit regulamentul și sunt exceptate doar cele mari precum unele electrocasnice voluminoase, mobilier, utilaje și materiale de construcții, ceea ce eu comand rar spre deloc. Rămân vreo 250.000 de produse eligibile în program.

Ca exemplu, în ultimele două zile am dat trei comenzi de “băcănie și alcoolice” la eMAG. Toate ar fi avut livrarea gratuită cu Genius. Iar cum în viitor intenționez să comand online mult mai des produse de bază (știe eMAG de ce a lansat băcănia în această perioadă), livrarea standard gratuită prin Genius vine la fix.

Tot ce-am comandat în ultimul an, de fapt, inclusiv marele televizor, ar fi avut livrare gratuită prin acest serviciu. Probabil că 99% din ce se comandă românii la eMAG, la propriu zeci sau sute de mii de produse diferite, sunt incluse în Genius.

Produsele eligibile sunt marcate cu “Genius” în interfață și în pagina de produs:

Și am pus de test în coș două sticle de vin și da, transportul apare ca fiind gratuit:

Livrare gratuită la showroom și Easybox, indiferent de valoarea comenzii, în aceleași localități. Not bad, că uneori comand și produse foarte mici și ieftine și aleg livrare în Easybox tocmai ca să fie cât mai ieftin, că am deja două Easybox-uri în cartier.

Returul gratuit se poate face în 60 de zile, nu 30 de zile cât oferă standard eMAG și 14 zile cât este minimul cerut prin lege. De obicei, dacă am ceva de returnat, eu o fac mult mai rapid, dar nu strică opțiunea că poate descopăr după o vreme că produsul respectiv nu-i ce-mi trebuie mie sau nu-i compatibil cu cine știe ce funcție obscură.

Livrare a doua zi. Aici bucureștenii sunt avantajați, pot comanda inclusiv sâmbătă până la ora 24 pentru a primi duminică produsele, adică 7 zile din 7. Pentru celelalte localități, acest avantaj Genius este disponibil de duminică până vineri.

Cei de la eMAG spun că vor crește în viitor beneficiile și localitățile în care Genius este disponibil. Lista de localități cred că depinde mai degrabă de autostrăzile din România pentru curierat rapid, dar la beneficii suplimentare probabil ar putea adăuga ridicare gratuită la service sau cine știe ce avantaje în parteneriat cu alte companii.

Oricum, după ce de ani de zile se zvonea și glumea și întreba pe la conferințele de presă despre un astfel de serviciu tip “prime” pentru eMAG, astăzi a devenit realitate. Sper să-l extindă și la Fashion Days.

Apropo, undeva pe site este scrisă lista completă de localități, adică: București, Bragadiru, Cățelu, Chiajna, Dobroești, Dudu, Jilava, Măgurele, Pantelimon, Popești-Leordeni, Roșu, Rudeni, Voluntari, Brașov, Cluj-Napoca, Florești, Constanța, Ovidiu, Mamaia, Mamaia-Sat, Iași, Miroslava. Faptul că-i și Mamaia acolo înseamnă, în teorie, că dacă te duci în concediu la Marea Neagră și descoperi că-ți lipsește un colac cu un flamingo roz, îl poți comanda de la eMAG pe adresa hotelului și-l primești a doua zi.