Facebook plătește o sumă infimă pentru că a exagerat audiența clipurilor video

Facebook va plăti 40 de milioane de dolari compensație unor agenții de publicitate care au acuzat compania că a umflat artificial datele despre vizualizările clipurilor video din platformă. Se încheie astfel, măcar parțial, acest scandal.

Acuzațiile sunt că Facebook, deși a recunoscut problema calculării greșite a unor views, nu și-a asumat și responsabilitatea pentru aceste probleme și, mai mult, datele n-au fost umflate cu 60-80%, ci cu 150-900%, spune una dintre plângeri. Cum ar fi, Facebook îți spunea că clipul tău video a avut 90.000 de vizualizări, dar în realitate avea doar 10.000.

40 de milioane de dolari este un nimic. Cică 12 milioane se duc la avocați, restul vor fi împărțiți unor clienți reprezentați de acele agenții. În trimestrul doi din 2019, Facebook a avut încasări de peste 16,9 miliarde de dolari și un profit de 2,6 miliarde de dolari. Să dai 40 de milioane de euro ca înțelegere este infim.

Problema este că Facebook a falsificat astfel puterea pe care o are în domeniul clipurilor video. Mi-a plăcut un tweet de la Scott Galloway în acest sens, în care spune că diverse companii și-au schimbat strategia pentru a miza pe video deoarece Facebook le-a spus că a venit vremea pentru video, că clipurile merg cel mai bine acum.

Diverse companii, de la cele mari și până la cele mai mici business-uri, au investit în producția de clipuri video sau în publicitate afișată peste clipurile altora (Facebook pare mai agresiv decât YouTube când e vorba de introdus reclame în clipuri), iar rețeaua le-a spus și i-a taxat cu 150-900% mai mult decât ar fi fost cazul, nu?

Iar la final, Facebook a fost penalizată cu 1,5% din profitul trimestrial. Ba chiar, dacă citiți cu atenție raportul financiar, profitul lor trimestrial a fost dublu, dar au pus bani deoparte pentru alte amenzi, ceea ce poate fi privit ca un one-time problem. Facebook se îndreaptă spre un profit anual de peste 10 miliarde de dolari. Să tot dai țepe în acest mod!

The viewership metrics were inflated by 150 to 900%. Whole companies shifted their strategy to video. Companies going bankrupt, people losing jobs, FB gets away with 0.18% of annual income ($40M / $22B), a slap on the wrist. https://t.co/6Gdw2eRY7a

— Scott Galloway (@profgalloway) October 13, 2019

Întreaga problemă a metricilor exagerate este explicată aici, dacă vreți să citiți. Pe scurt, pornește de la faptul că Facebook consideră 1 view dacă te uiți minim 3 secunde la un clip, iar de obicei acestea pornesc automat și durează 3 secunde doar ca să le oprești sau să treci de ele. Mai sunt și alte probleme legate de modul în care calculează anumite statistici, iar Facebook insistă că toate au fost greșeli.

Greșelile acestea care-ți aduc mult mai mulți bani decât ar fi cazul până când sunt descoperite de terțe părți sunt cele mai plăcute greșeli! Mai ales când le faci în 2016 și plătești pentru ele în 2019, când venitul tău este substanțial mai mare.