Tehnologia avansează mai repede decât o putem înțelege noi

Afirmația din titlu este valabilă pentru aproape întreaga populație a planetei, iar odată cu tehnologia evoluează și obiceiurile de consum ale acesteia.

Gândiți-vă la rețele sociale. Probabil, ca și mine, ați rămas uimiți să aflați că adolescenții considerau de acum câțiva ani Facebook învechit și preferau Snapchat și altele. Sau, ca mine, nu înțelegeți de ce cineva ar comunica prin mesaje private pe Instagram și nu pe WhatsApp sau ceva ce pare mai potrivit în acest scop.

Și mai probabil ați rămas uimiți să aflați ce putea deduce algoritmul Cambridge Analytica din 10 like-uri oarecare și apoi din mai multe. Majoritatea oamenilor înțeleg conceptul de like, de rețea socială, de dedus pe cine ai putea cunoaște în plus pornind de la lista actuală de prieteni, dar au fost surprinși să afle până unde poate merge tehnologia.

Ați văzut și audierile lui Zuckerberg la Senatul și Camera Reprezentanților din SUA. Întrebările au fost mai degrabă tangențiale la subiect, formulate de oameni ce abia ating domeniul, nu de unii care-l înțeleg cu adevărat.

Pentru mulți părinți este greu să înțeleagă ce fac copiii lor la muncă. Nu mă refer doar la dificultatea de a înțelege domenii precum big data sau machine learning, ci chiar și marketingul sau social media sau alte domenii de activitate ce au deja o vechime a lor.

Eu am studiat, vreo doi ani, tot ce ține de compresia foto, video și audio. Le mâncam pe pâine, cum s-ar zice, dar deja încep să am probleme în a înțelege detaliile avansate ale noilor tehnologii de compresie. Înțeleg modificările principale, dar în mare principiile sunt aceleași. Când e de intrat în micile chichițe ce aduc acei 10-20% în plus unei noi tehnologii, citesc de trei ori ca să înțeleg despre ce-i vorba.

Același lucru și cu rețelele mobile. Am învățat despre 2G, am studiat apoi ce-i cu 3G-ul, am înțeles singur în cele din urmă și despre 4G… dar la 5G deja am simțit că o iau la vale când am dat de C-RAN, MEC, vEPC și alte acronime ce descriu concepte noi. Uneori o tehnologie nu doar o îmbunătățește pe cea veche, ci o ia chiar de la zero.

Sunt curios ce înțeleg oamenii mai în vârstă din mașinile moderne, atunci când volanul are 12 butoane pe el și vorbim de adaptive cruise control, faruri deștepte, radare, comenzi vocale, Android Auto și altele asemenea. Pot să înțeleg dacă nu vor astfel de dotări pe mașina lor, simțind că nu le vor folosi cu adevărat, dar le plătesc oricum.

Acum imaginați-vă cum va fi când vom avea mașini electrice și trebuie să vorbim de consum în kW și stații de încărcare. Sau de mașini ce conduc singure. Uitați-vă ce dificultăți au persoanele mai în vârstă să comande produse online, să folosească un vendomat de bilete sau să facă check-in online înainte de o călătorie cu avionul.

Magazinul Nordstrom din Manhattan permite comanda online cu probă în magazin. Când aplicația din telefonul clientului detectează că acesta este la mai puțin de un sfert de milă de magazin, trimite o alertă personalului din magazin, care va duce hainele solicitate într-o cabină de probă. Tu, clientul, primești pe telefon la intrarea în magazin numărul cabinei de probă în care să te duci. Probezi, cumperi sau lași acolo, totul fără să vorbești cu nimeni din partea personalului.

Vine tare inteligența artificială, un concept dificil de înțeles, mai ales că are multiple valențe. Quantum computing? Uhhh… Filme erotice VR, cineva?

Altfel spus, diferența tehnologică la fiecare decadă este mare. La fiecare 20 de ani – practic este o altă lume. În plus, mai multe tehnologii diferite ajung uneori la maturitate în același timp și combinarea lor generează și mai multe tehnologii. Componentele tot mai mici, rețelele mobile rapide și wifi-ul tot mai popular, plus vreo alte 10 tehnologii, au făcut fezabilă apariția smartphone-ului, care singur a generat zeci de alte tehnologii și servicii în anii următori, cu afaceri de mii de miliarde de dolari.

Cine știe cum vor arăta acestea peste 20 de ani sau peste 40 de ani. Cine știe cum vor arăta comerțul, transporturile, școlile, sănătatea sau entertainmentul?

Ca o paranteză, tehnologiile trebuie reglementate pe măsură ce ajung să fie importante în viața nostră. Nevoia de GDPR a apărut natural, pe măsură ce tot mai multe date importante despre noi s-au mutat online, iar recentele scandaluri legate de fake news sau algoritmi de profilare, ba chiar toate discuțiile despre roboți de luptă, au arătat că este nevoie de reglementare.

Cine însă să facă legile pentru așa ceva? De obicei în poziții legislative ajung oameni în vârstă, pentru care poate fi dificilă înțelegerea aprofundată a domeniului pe care trebuie să-l reglementeze. Știți cum, în fizica cuantică, studierea unui fenomen modifică însăși desfășurarea acelui fenomen? Oarecum similar, tehnologia cere să fie “observată” de anumite tipuri de oameni ce au o viziune foarte amplă a tuturor aspectelor acesteia – dar exact acest tip de oameni preferă să se ocupe cu alte treburi sau sunt deja implicați în tehnologie și nu au nici un interes pentru a o reglementa, ba din contră.

În ce mă privește pentru viitor, sper doar să reușesc să mă adaptez la tot ce va fi nou. Secretul pare a fi să te menții mereu la curent cu ce-i nou pentru a nu pierde trenul, dar asta e ușor de zis și ceva mai greu de pus în practică.