Am plătit la case de marcat do it yourself

Eu am văzut prima dată case de gen în Italia la magazinele COOP (prin 2015). Acolo tu scanai, tu plăteai și cu bonul rezultat deschideai turnichetul ăla sau cum îi spune. Angajatul venea doar dacă apăsai butonul de „panică” sau dacă te vedea că stai cu produsul în mână. Sistemul mi s-a părut destul de intuitiv. În magazinul în care am fost, erau 6 case automate și 2 normale, poporul era încurajat să folosească automatele.

Acum, diferența de timp e discutabilă, dacă nu există coadă la casele normale: noi, clienții obișnuiți, nu vom putea întrece o casieră care aia face toată ziua. Poate cu exercițiu vom putea scana produsele fără să le tot întoarcem să vedem codul de bare.

Pentru magazine, avantajele sunt clare când ai mai puțini angajați. Pentru clienții care nu au două mâini stângi și nu le e lene să scaneze singuri, în mod sigur e timp câștigat. Oricum, bine că apar încet încet.

https://www.youtube.com/watch?v=FxINJzqzn4w

In loc sa dea banii aiurea pe asa-zis roboti de plata mai bine ar face cateva case la care se plateste doar cu cardul.
E clar ca scanarea o face mult mai repede o “tanti de la casa” decat orice client. In schimb se pierde mult timp cu numaratul de bani si de 700 de feluri de bonuri de masa/cadou, cu “mai luati dvs o ciocolatica sa iasa 5 bonuri”, “mai dati doileisicizesapte de bani” etc.
Decat sa automatizezi casierii, mai bine automatizezi clientii, ca aia-s mai multi si mai incompetenti :)

in anglia am reusit sa ma descurc singur la astfel de case complet automate, la cele din bucuresti nu a mers. nu am avut rabdare sa imi dau seama care era problema, ca aveam un singur produs.

Prima mea experienta cu asa ceva a fost in Anglia la un Tesco unde duminica seara nu aveau casieri si doar un paznic asa ca scanezi si platesti singur.

In Franta in Carrefour ai la intrare un dulap cu scanere manuale, cand iei un produs de pe raft il scanezi apoi il pui in cos, cand ajungi la casa pui toate produsele pe un cantar, atasezi scanerul si platesti, nu trebuie sa mai fie scanate.

Cel mai mare avantaj este ca duminica si de sarbatorile legale nu trebuie sa mai platesti dublu un angajat asa ca merita investia plus ca seara nu sunt deschise toate casele de marcat.

Amazon testeaza magazinul unde pui produsele in punga si pleci. Fara casa, fara nimic. Deocamdata doar pt angajatii proprii.

SI cand sunt 2 oameni la casa e mai rapid la casele rapide de la Auchan. Pb apare ca unele din bornele alea s-au cam stricat si mai apar pb..

Andrei:
La Auchan cel putin sunt si automate cu cash.Au si “only card” dar au si aparate mixte card sau cash.La cele cu cash iti dau restul pina la ultimul ban.Era interesant daca aveai doar bonuri de masa si stateai la aparate…hahahahahah.

La Auchan te intreaba cel care scaneaza daca vrei sa platesti cu bonuri de masa imprimate pe hartie/carton si te trimit la casa normala, daca raspunzi cu da.
Din ferifice unii primesc bonurile de masa pe card si atunci sistemul e ok.
Nu am remarcat daca functioneaza si contactless, dar in general cozile sunt mai mici la casele “semiautomate” si plata cu cardul nu am gasit niciodata coada.

M-am mutat și eu la Carrefour Bv de la Auchan tocmai pentru casele selfservice. Mulțumit deocamdată de ele.

tu vorbesti serios sau trolezi?
nu neintentionat – banii aia fie nu ii iei, fie ii arunci la gunoi. sau ii pui in cutiile de donatii, dar oricum la 1-5 bani e ca si cum ai pune 0.

Alex:
Cel mai mare avantaj al caselor DIY din Auchan este ca accepta monede de 1 ban, 5 bani. Stiu ca altii nu se obosesc sa ia restul de la magazin daca e atat de mic, da’ mai mult sau mai putin neintentionat am strans in doi ani minim jumatate de kilogram de monede (cam 100 RON).

Cand a venit vremea sa ma scap de ei, am realizat ca mi-ar fi jena, cel putin fata de alti oameni care ar sta la coada, sa merg la magazin cu pumnii plini de metal. La Auchan nu am mai simtit jena asta si e tare misto sa te scapi de banii aia. :D

In Düsseldorf avem la Real 6 case de marcat *doit yourself* unde scanezi si platesti singur. Exista doar un operator in caz de nevoie.

Big T:
Pe termen lung forță de muncă necalificată, pentru joburi ce pot fi înlocuite de roboți, devine un cost foarte mare pentru angajator. În plus va interveni și lipsa de personal. Țările nordice se confruntă deja cu această problemă.
Chiar dacă credem că în România nu se va întâmpla așa ceva, mai repede sau mai încet va fi o problemă și la noi. Deja e foarte greu să găsești oameni necalificați în București, Cluj, Timișoara…

Pai de ce nu s-ar califica cineva care locuieste in aceste orase din moment ce costul vietii este ridicat? Normal ca e criza de vanzatori, spalatori de vase/masini etc. Nimeni nu VREA sa aibe astfel de joburi drept target in viata, asta doar daca nu esti vreun eliberat recent din inchisoare, adolescent spre matur care vrea sa castige un ban pe timpul verii sau cineva care mai are cativa ani pana la pensie, ori, ultima categorie, persoana care a avut numai joburi sub un anumit nivel si care s-a mentinut asa… cam acesta e profilul.

john:
tu vorbesti serios sau trolezi?
nu neintentionat – banii aia fie nu ii iei, fie ii arunci la gunoi. sau ii pui in cutiile de donatii, dar oricum la 1-5 bani e ca si cum ai pune 0.

Cand am spus “Cel mai mare avantaj”, da, acolo trolam.

Cand am pomenit de maruntis, nu trolam deloc. Nu cred ca mi-a trecut prin cap vreodata sa arunc marunti la gunoi, de altfel nici sa-i donez. Nu lucrez ca sa arunc nici macar 1 ban, si castig destul de bine. In plus, nu retin sa fi fost vreodata, never, ever, nevoie sa fac un gest in plus, o miscare in plus sa ii primesc. Restul imi este inmanat intr-o singura miscare: bancnote, chitanta si maruntisul deasupra. Il iau dintr-o miscare. Daca era nevoie de un gest in plus, sa ma intind dupa el, poate, dar nu a fost cazul niciodata. Daca fac un gest sa las maruntii, sa-i bag intr-o fanta la cutia de donatii, deja fac un efort in plus si mi-e sictir.

95% din timp platesc cu card contactless si nu e cazul, dar intotdeauna cand platesc cash iau tot restul. In plus, am avut timp de doi ani pe prietena-mea si frate-so in household si faceau cumparaturile cash, aducea mereu tot restul si asa s-a strans o punga consistenta de metal relativ repede.

Again, 100 RON in maruntis. Bani pe care tu nu ii iei, ii arunci la gunoi sau ii donezi. E ca si cum ai pune zero, dar dupa doi ani nu e ca si cum ai pune zero.

Cele din Auchan Vitan au fost montate anul trecut :)