Pasagerii cu telefon Note7 nu mai sunt primiți la bordul avioanelor (momentan în America de Nord)

Problemele telefoanelor Note7 îi vor mai urmări pe cei din Samsung multă vreme. De exemplu, recent agenția americană ce reglementează zborurile a interzis prezența telefoanelor Note7 la bordul avioanelor, închise sau nu, în buzunarul tău, în bagaj de cală sau de cabină. Ai Note7 la tine? Nu poți intra în avion!

Încălcarea acestei reguli atrage amenzi mari și chiar pedepse penale. Nu-i ceva cu care să te joci. Canada a luat aceeași decizie ca și SUA și mai mult ca sigur că și europenii vor scoate în curând o regulă similară.

Decizia probabil a fost luată după ce un telefon a început să fumege atunci când un pasager l-a închis, înainte de decolare, fără a fi pus la încărcat. Avionul a fost evacuat, cursa întârziată.

Un alt aspect care probabil a cântărit în decizie este faptul că oamenii nu prea vor să returneze telefoanele Note7 deja cumpărate. Da, ar primi banii înapoi, dar probabil că mulți își spun că riscul unui incident este foarte redus, de unu la câteva sute de mii, în timp ce telefonul este foarte bun, cel mai bun scos de Samsung până acum. Așa că nu-l predau înapoi.

Personal nu înțeleg de ce ai vrea să stai mereu cu teama că poate lua foc și nu înțeleg nici cum ar putea să nu-ți pese de asta. Nu ți-ar fi teamă să-l lași nesupravegheat la încărcare? Dar fiecare acceptă un alt nivel de risc, problema fiind, însă, că-i expui și pe alții la acest risc, precum s-a observat în situații în care au ars mașini sau camere de hotel.

Samsung a anunțat că-i va anunța pe toți posesorii de telefoane Note7 din SUA printr-un mesaj text de noua interdicție privind telefoanele la bordul avioanelor. Ar trebui să meargă mai departe și să le dezactiveze pe toate de la distanță, că poate face asta, silindu-i astfel pe toți să le returneze. Sau măcar să le limiteze bateria la un 60% și cu o încărcare la maxim 5V/1A, ceea ce îi va face oricum pe oameni să le returneze. Mai bine așa decât să auzi constant în următoarele luni ce și unde a mai luat foc.

Veștile rămân în continuare proaste pentru Samsung. O știre nouă spune că bateriile de Note7 au fost testate în laborator anterior lansării, conform cerințelor legale pentru omologare, dar în laboratorul Samsung. Care este omologat, nimic ilegal aici, dar Samsung este singurul producător care-și testează bateriile în propriul laborator, iar în lumina problemelor modelului Note7, va exista o suspiciune că testele au fost trecute din oficiu.

Apoi, un sondaj spune că 40% dintre clienții Samsung spun că nu vor mai cumpăra telefoanele coreenilor în viitor. Asta poate fi și o reacție la nervi, dar arată și că Samsung are o problemă mai mare decât ai crede din reacția lor (care a fost timidă și limitată, un fel de “eh, hai, ce mare scofală, adu-l înapoi și-ți dăm altceva”) și că viitoarele lor telefoane vor avea nevoie de a) funcții foarte bune cu care să atragi oamenii la modul “nu mai doream Samsung, dar noul S8 este atât de mișto încât…” și, b) campanii publicitare și de marketing adecvate, plus ceva discount-uri sau vouchere care să placă la toată lumea.

Iată din nou clipul video în care am vorbit pe larg despre problema Note7. Cum era un clip Facebook Live, începe pe la minutul 2 și ceva discuția, iar uneori se taie sunetul, că a fost un prim test: