O poveste plăcută cu IKEA (și noile mele accesorii de bucătărie)

Sâmbătă am fost la IKEA, de unde am cumpărat o lustră pentru bucătărie și o sacoșă mare de accesorii (pe care le vedeți mai jos, poate vă vin idei), ca să fie frumos în casă #candSeIntoarceMatilda.

Lustra n-a ajuns cu bine în casă. Am scos-o din mașină, am pus-o jos să închid portbagajul, s-a răsturnat, s-a spart toată. Nici n-am apucat să o bag în casă întreagă.

Am făcut o fotografie și le-am scris celor de la IKEA pe email, la adresa din secțiunea Contact. Le-am explicat situația și am întrebat dacă se mai poate face ceva pentru înlocuirea ei, pe principiul dead-on-arrival.

În mai puțin de 5 minute m-a sunat cineva și mi-a spus că nu, dacă sunt așa un mare tăntălău și am spart-o singur, să-mi fie de bine (n-au zis chiar așa, au fost foarte politicoși). Nu există piese de schimb, nu pot cumpăra un abajur pentru că nu se vinde separat. “Ghinion!”, mi-am zis, dând apoi vina pe pisici când i-am povestit Matildei pățania (“o pusesem chiar în seif, pe un pat de puf, dar pisicile l-au descuiat și au spart-o cu ciocanul, să ne facă în ciudă”).

A doua zi m-am dus iarăși la IKEA, ca să cumpăr altă lustră, să returnez niște accesorii prea mari și să mai iau una alta. La noroc, că încercarea moarte n-are, am dus și lustra spartă, ca poate găsesc vreun abajur pentru ea prin showroom, ceva desperecheat etc.

Am luat bon de “retur produse deteriorate”, m-a văzut o doamnă cu cioburile în mână, i-am spus că am spart-o din neatenție, a dispărut 3 minute în spatele și a venit cu un abajur nou. Minune! Cică era de la o altă lustră returnată pentru probleme electrice. Mi l-a dat fără nici o formalitate, a luat cioburile celei vechi înapoi. Apoi am returnat cu succes alte două produse cu care venisem, deși desigilate, no questions asked, voi primi banii înapoi pe card (sfat: dacă ați plătit cu cardul, duceți-vă acolo cu numărul contului în care vreți banii notat pe ceva, că nu se dau cash).

I-am mulțumit respectivei doamnei, mă bucur că am și acest blog unde pot să le mulțumesc public tuturor celor de la IKEA. Asta înseamnă servicii clienți de calitate! De acum va fi foarte greu să mă convingă cineva că cei de la IKEA n-au avut bunăvoința să-l ajute.

Întâmplător noul abajur are o micuță crăpătură pe una dintre părți și cred că acum aș putea să-l duc din nou acolo, spunând că n-am observat-o la achiziție și că vreau una nouă. Nu voi face asta, mi s-ar părea mârlănie după ce am economisit 100 de lei pentru că mi-au găsit una de schimb. E o crăpătură de 1 cm oricum.

ȘI ACUM, NIȘTE ACCESORII DE BUCĂTĂRIE

Pe principiul înainte și după. De reținut: vreo jumătate dintre ele se găsesc la etaj, în zona de bucătării, cealaltă jumătate la parter, la accesorii.

Suport Lamplig mare de scos cratițele pe el. Am luat și unul mic, pătrat, să se asorteze.

Suport Torkad pentru prosop de hârtie.

Cutii Variera și protecție de sertar Variera sub ele.

Avem dulăpioarele cu scurgător pentru farfurii și pahare, dar uneori trebuie să usuci și alte lucruri, așa că am luat un suport Bestaende de pus pe blat. În partea de jos are o tavă în care se scurge apa.

Înainte țineam toate ustensilele în două borcane și în sertar, acum am luat o tavă Stodja.

Capacele nu aveau un loc al lor, dar le-am luat un suport flexibil Variera și un separator de sertar Maximera (care-i scump cu spume pentru o bucată de plastic cu două urechi).

Pentru borcanele cu ustensile, că pe blat au rămas doar cele utilizate zilnic, am luat o tavă Besoka de pus sub ele, să nu zgâriem blatul.

Am luat un termometru de carne Fantast. S-a dovedit destul de complex, adică are cronometru și dă alarma după câte minute vrei tu, iar termometrul poate da alarma când ajunge la o anumită valoare. Cablul este făcut pentru a rezista până la 220 de grade, deci îl poți înfige în carne și-l scoți prin ușa cuptorului afară, de unde supraveghezi dacă s-a făcut carnea.

Am luat și o tavă de teflon pentru cuptor, modelul Sutare mai mic, cât să încapă 1-2 fripturi. Am făcut un piept de pui în ea, a ieșit mult mai bun decât în tigaie acoperită, după cum e și normal, de altfel. Începe să-mi placă noul cuptor.

Ce m-a dezamăgit însă la IKEA este prețul unui sistem de iluminare a blatului. Vreau să prind baghete cu LED-uri sub mobilierul superior, ca să ilumineze blatul (altfel îi facem umbră când lucrăm la el, plus că ajuta la fotografii), iar la IKEA prețurile sunt fantastice. O baghetă Omlopp de doar 40 de cm costă 95 de lei, dar mai ai nevoie de un transformator de 100 de lei și de un cablu de alimentare de 20 de lei. Transformatorul este mare cât o cărămidă și nu înțeleg de ce – sunt niște LED-uri, sursele lor sunt acum foarte mici. În total m-ar costa 300 de lei pentru două corpuri.