Microsoft are ghinion pe partea de publicitate

Microsoft are parte de niște ghinioane foarte amuzante cu sponsorizările de produse.

În timpul alegerilor parlamentare de zilele trecute, CNN și Microsoft au avut un parteneriat legat de Bing, iar prezentatorii TV ar fi trebuit să utilizeze tablete Microsoft Surface Pro 3 în direct, după cum e moda acum să ai un laptop sau o tabletă atunci când prezinți știrile.

Niște telespectatori atenți au sesizat că de fapt pe acele tablete Surface era așezate iPad-uri, prezentatorii folosindu-le de fapt pe acelea, iar tabletele Surface erau un fel de suporturi ceva mai mari.

(Între noi fie vorba, cum elementele importante pentru știri se transmit prin prompter și prin casca din urechea realizatorului, mereu mi-am închipuit că pe acele laptopuri sau tablete prezentatorii mai dau câte un like, trimit cuiva un mesaj cu “adu-mi un pahar de apă” și se uită la ce-a mai apărut pe Fashion Days)

CNN commentators using Microsoft @surface tablets as iPad stand. Facepalm. pic.twitter.com/BPxWTf2zhI

— Adam (@adamUCF) November 5, 2014

Even the good people at CNN who have Microsoft surface tablets in their face hide iPad … – http://t.co/Sz6CpzLrEg pic.twitter.com/7Bam8uyI2G

— Melbourneer (@_Melbourneer_) November 5, 2014

Acum câteva luni, Microsoft a semnat o sponsorizare în valoare de 400 de milioane de dolari cu NFL pentru ca oficialii ligii să folosească tablete Surface în timpul jocurilor, Surface urmând să devină “tableta oficială a NFL-ului”.

Și a devenit, dar comentatorii nu prea îi știau numele, așa că de multe ori au spus pe post “acum se uită la reluare pe iPad” sau “le-a luat ceva timp să învețe să folosească acel iPad pentru a vedea imaginile” sau “tableta acea gen iPad”. Pentru că prezentatorii probabil că nu aveau nici o sponsorizare și nici nu le pasă, iar “iPad” devine sinonim cu tabletă.

Acum și mai multă vreme, Microsoft a mai fost implicată în tot felul de scandaluri de PR și testare de produse, cel mai vechi de care îmi aduc aminte fiind cu niște laptopuri foarte performante trimise de tot unor jurnaliști pentru ca aceștia să testeze Windows Vista sau Windows 7, nu mai știu exact.

Problema este că, atunci când se repetă, treaba asta încetează să mai fie un șir de ghinioane amuzante și devine o greșeală de comunicare sau de publicitate. Cineva a gândit-o greșit și a plătit prea mulți bani pentru ceea ce obține.

Microsoft trebuie să găsească niște oameni cărora le place sistemul lor de operare (sau pe unii capabili să rețină cuvântul “Surface”). Sunt destui, sunt sigur. Apoi trebuie să le dea lor un bax de tablete din astea gen iPad și să lase natura să-și urmeze cursul, cum s-ar spune. Sau să-i plătească bine pentru efortul lor, nu contează, dar e clar că oamenii obișnuiți și mai ales cei neimplicați în IT, precum arbitrii de fotbal și antrenorii echipelor, sunt incapabili să le fie “ambasadori” și să explice altora ce mișto e un Surface.

Ei știu doar de iPad, așa cum și mulți alții în România se duc să tragă “la xerox” și poartă “adidași”. La astea știm cu toții cum stau lucrurile și ce alternative avem, dar vedeți cazul cuvântului “frigider”, care în română provine de la Frigidaire, unul dintre primele branduri de aparate frigorifice (or fi ajuns măcar și în România?). Americanii care l-au inventat îi spun refrigerator, în schimb.

Poate că iPad devine un astfel de cuvânt simbolic pentru tabletă, la fel cum și “to google” a devenit verb. Cert este că nu cu profani vei obișnui lumea cu o altă marcă de tablete.