Cum funcționează ING Pay pentru plățile cu mobilul

Am fost ieri la prezentarea și lansarea oficială a sistemului de plăți cu telefonul mobil ING Pay, deși detaliile erau de ceva vreme pe site-ul băncii.

ING Pay este un compromis, un fel de “jumătatea drumului” între ce-ar trebui să fie un sistem cât mai simplu de plăți cu mobilul și ce se poate face în România acum, pe cont propriu de către o bancă.

Spun pe cont propriu pentru că un sistem simplu de plăți cu telefonul mobil presupune:

• un card SIM special, securizat de Visa (sau na, Mastercard)
• telefon cu NFC, pentru a comunica direct cu POS-urile contactless
• cooperare între operatorii telecom și bănci și companii gen Visa pentru a face totul funcțional

Cam asta va presupune sistemul My Wallet pe care-l va lansa Cosmote cândva la anul, dacă nu se amână calendarul prezent.

ING Pay are aceeași idee de bază, adică să “înrolezi” cardurile în telefon și să plătești prin NFC direct din cont, dar tehnologia prin care face asta e diferită:

• primești un card microSD special, care include NFC și pe care trebuie să-l introduci în telefon
• lipești pe carcasa telefonului (în interior) o mică etichetă ce amplifică semnalul NFC al cardului, etichetă ce practic funcționează ca o antenă mare
• instalezi aplicația de plăți ING Pay din Google Play sau iTunes

Ca și la cardurile contactless, plățile sunt limitate la 100 de lei fără introducerea PIN-ului, iar pentru sume mai mari introduci obligatoriu PIN-ul. Diferența este că acum atingi telefonul de POS, iar PIN-ul îl introduci în aplicația ING. Tot acolo vezi și chitanțele și istoricul plăților.

Cum este nevoie de POS-uri speciale, acestea sunt momentan instalate în Carrefour, Real, SensiBlu, HelpNet, Inmedio, KFC, Pizza Hut, Dristor Kebab și vreo 2-3 alte lanțuri. Mega Image le va adăuga în curând în lanțul său de magazine. În total sunt 3800 de POS-uri contactless în România, de la diverse bănci, iar ING a anunțat că toate POS-urile ce vor fi montate de ei în viitor vor suporta această tehnologie.

Am zis și iTunes. Deși iPhone nu are card microSD și nici NFC, ING oferă pentru iPhone 4 și 4S o carcasă specială ce conține un slot de card microSD și în care lipești antena NFC. Pentru Android, sunt suportate oficial doar anumite modele Samsung. Pare puțin, dar 69% dintre clienții băncii au iPhone sau Samsung și deci statistic asta le oferă o bază de clienți potențiali.

Sunt două mari dezavantaje, din ce văd eu:

1. cardul microSD cu NFC are o memorie de doar 1 GB. Cu alte cuvinte, accepți o memorie foarte mică în schimbul posibilității efectuării acestor plăți.
2. costă 95 de lei activarea serviciului (include cardul microSD, eticheta NFC, carcasa de iPhone) și apoi 95 de lei pe an.

Ori, să dai 95 de lei pe an pentru un program experimental, restrâns ca număr de magazine ce-ți oferă plăți contactless și de telefoane acceptate, mi se pare un pic forțat. Plătești mult mai puțin pentru un card normal Visa contactless, cum mi-am făcut eu recent. Eu aș fi dat serviciul gratis, ca să încurajez adopția lui, iar abia apoi, când atingi o masă critică de oameni poți introduce o taxă lunară.

Ca să fie clar și pentru jurnaliștii care au pus cele mai ciudate întrebări după prezentare, e microSD, nu microSIM, plățile se fac direct din contul tău, telefonul tinând locul unui card bancar, și nu apar pe factura operatorului telecom. Acesta nici măcar nu este implicat. De asemenea, lista de telefoane e restrânsă, dar comunicația contactless este făcută de cardul microSD special pe care-l primești și de eticheta lipită pe carcasă. Taxele și comisioanele sunt aceleași ca la orice plată cu cardul (adică, în principiu, zero).

În viitor se va lucra și la colaborarea cu Mastercard. Alte detalii găsiți pe site-ul băncii ING.