Ce faci când sună alarma de incendiu

Eram într-un mall din Constanța când a început să sune alarma de incendiu şi a sunat multe minute, timp în care n-a făcut nimeni nimic. Mă gândesc că oamenii ar trebui cumva educaţi ca în astfel de momente semnalul acustic înseamnă că trebuie să evacueze zona, urmând instrucţiunile şi semnele de pe pereţi.

Nu s-a alarmat nimeni. Sirenele tot sunau, dar mulţi credeau că este de fapt alarma anti-furt a vreunui magazin. Probabil că se merge pe principiul “până nu văd flăcările, nu ies”. Nici eu n-am ieşit, că-mi luasem de mâncat şi nu era să abandonez acolo aripioarele (dar m-am uitat unde e cea mai apropiată ieșire de urgență și am verificat că dă direct afară).

Totuşi, problema este un pic mai serioasă. Eu am recunoscut alarma de incendiu pentru că am mai lucrat cu sisteme de detecţie, dar era evident că majoritatea oamenilor habar n-aveau ce se aude. Ori, degeaba ai un sistem avansat de detecţie dacă nimeni nu ştie ce să facă atunci când o ameninţare este detectată.

De obicei o alarmă de incendiu într-un mall este un lucru grav. Costul evacuării unui mall este foarte mare din punct de vedere al vânzărilor afectate, deoarece oamenii odată daţi afară nu mai intră la loc în următoarele ore, pierzi din clienţii acelei zile şi poate chiar aceştia se duc şi ulterior în altă parte.

De obicei în mall-uri se recomandă montarea unor senzori de incendiu avansaţi, care să minimizeze şansa unei alarme false, iar centrala de incendiu se configurează pe un mod inteligent de lucru. De exemplu se poate da întâi o pre-alarmă, doar în dispeceratul de comandă al centrului comercial, astfel încât un lucrător să meargă repede la locul posibilului incendiu şi, dacă acesta este de mici dimensiuni sau doar fumegă ceva, să-l stingă fără să alerteze şi să evacueze publicul. Dacă în 10 minute nu s-a resetat centrala, aceasta trece la etapa doi şi declanşează o alarmă generală.

Alteori se poate merge pe strategii de tipul “double knock”, adică o dublă verificare. Dacă un senzor raportează un incendiu, se trimite doar o atenţionare. Dacă şi un al doilea senzor din aceeaşi zonă trece de pragul de alarmare, înseamnă că nu e vreo eroare în sistem şi se dă alarma. Important ar fi să ştie şi cumpărătorii ce să facă în astfel de situaţii.