De ce orice magazin online trebuie sa aiba wishlist-uri

eMAG a introdus ieri ideea de wishlist, adică o listă în care treci ce produse intenţionezi sau visezi să cumperi în viitor. Arată ca în imaginea ataşată opţiunea, dar acest articol nu vreau să fie despre eMAG, ci despre wishlist-uri.

Eu am susţinut mereu ideea că orice magazin ar trebui să aibă posibilitatea de a crea astfel de liste de produse. De exemplu am găsit chiar în posturile mele vechi acesta idee, scrisă cândva în 2007 (culmea, tot despre eMAG). 4 ani mai târziu s-a și implementat :P

Ce poţi face cu un wishlist? Păi clienţii nu pot face pare lucru decât să-şi vadă dorinţele într-o listă şi să ofteze după ele sau să se laude la prieteni cu “uite lista asta, e cea mai bună configuraţie de PC la ora actuală”. Dar în schimb magazinul află cam ce-şi doresc clienţii săi şi astfel poate să aranjeze mai bine stocurile şi să estimeze mai bine nişte vânzări viitoare. Iar dacă vezi că 200 de oameni au pus în wishlist un anumit monitor, atunci poate e cazul ca peste o lună să-l bagi la o promoţie care ştii deja că este bine targetată.

Ştiţi cum pe Facebook tu zici ce-ţi place, iar site-ul îţi serveşte reclame targetate pe profilul tău? Aşa trebuie să funcţioneze mecanismul de wishlist şi pe magazinele online. Nu pentru laudă, nu pentru oftat la chestii pe care încă nu ţi le permiţi, ci ca o metodă de a-i spune retailer-ului ce ţi-ar plăcea să cumperi şi în schimb să primeşti nişte oferte şi promoţii bune.