Asigurarea telefonului la Vodafone functioneaza

La ce a spus nickro ma gandeam si eu. Parca e prea simplu.
Daca chiar e asa, ei cum se verifica ca nu le dai teapa?

La Orange asigurarea e doar in caz de iti spargi telefonul. Daca ti-l fura, ghinion – ceea ce mi se pare foarte normal.

Probabil ca cei de la Vodafone blocheaza accesul telefonului sau chiar au tracking pe ele :)

E o mare teapa cu Asigurarea Mobila Vodafone. Sotiei i s-a furat telefonul in aeroportul Otopeni, a facut reclamatie la politie si cu Dovada semnata si stampilata de la politie, factura, contract, IMEI, ambalajul telefonului, etc.,am mers la asigurator “MARSH-broker de asigurare” care a incadrat “furtul”care trebuia despagubit si nu se poate dovedi, ca si “pierdere”care nu se despagubeste si iata ca imi pierd timpul acum cu reclamatii la OPC si alte organe abilitate ale statului, ca mi-am pierdut si speranta de alt telefon.
Asa ca, nu va lasati amagiti de acesti banditi care spun ca asigura telefoane, ca-i o mare teapa!

Niste nenorociti. Urmeaza sa ii actionez in instanta. La fel, mi s-a furat telefonul asigurat Premium la Vodafone de catre brokerul de asigurari Marsh (un nume sugestiv de altfel). In urma deschiderii dosarului de dauna ti se trimite un mail sablon cu mesajul: “In conformitatea cu cele prezentate, Furt telefonului mobil nu este acoperit de termenii politei de Asigurare Premium si prin urmare Asiguratorii nu pot depagubi aceasta dauna.”
Urmeaza cateva zile in care te certi pe rand cu cei 4-5 angajati pe care ii au in call center, le transmiti si retransmiti mailuri peste mailuri cu titlul “nemultumire privind analiza dosarului de dauna” si de la fiecare angajat primesti acelasi raspuns: “vom reveni cu un telefon in cursul zilei de azi”. Nu te suna nimeni. La final ajungi sa vorbesti cu un sef de departamen care iti spune ca nu se poate demonstra ca ti s-a furat telefonul. E posibil sa il fi pierdut sau lasat de buna voie cuiva. Un mare “Marsh” primit de la Vodafone!
Acum OPC, sala de judecata, presa poate, etc. Na’…macar putin sa compenseze proasta publicitate pe care o primeste Vodafone-ul.

Concluzia: chiar n-are rost sa platiti degeaba cei 3-4 euro/luna pantru asigurarea Vodafone.

Am tot citit dar nu prea am dat de scenarii decat ceva gen “daca il scapati accidental pe jos/se sparge” etc
Eu zic in caz ca dupa 1 an telefonul devine zgariat de la folosinta etc se schimba? si daca da tot prin politie sau se rezuma doar la vodafone?

In cazul meu a fost nevoie de hartia pe care toti o numesc dovada si se emite de catre circa de politie pe raza careia s-a produs incidentul. Dureaza spre 2 saptamani pana ai hartia respectiva daca nu vor sa ti-o semneze sau se fac ca nu le merge imprimanta.

Am cautat tot net-ul (poate am avut ghinion), am citit si termenii si conditiile, dar tot n-am gasit nimic. Se poate sa-mi spuna cineva unde scrie cat dureaza (maxim) sa-l inlocuiasca? Am dosar de dauna pentru un 5S de aproape 2 saptamani si inca n-am primit produsul ” nou”.

Pot să vă confirm şi eu că asiguratorul Marsh este o firmă de excroci care funcţionează doar pentru că Vodafone îi recomandă ca şi cum chiar Vodafone face asigurarea. Sper că cele două cazuri întâmplate mie să vă convingă să nu mai colaboraţi cu această asigurare. Manţionez că în ambele cazuri aveam asigurarea premium(maximă).

1. Prin 2012-2013 aveam un Iphone 5 pe scaunul din dreapta mea. Am oprit la un moment dat, un tânăr s-a apropiat de mine din partea stângă să-mi ceară o informaţie, iar un altul mi-a furat telefonul de pe scaunul din dreapta. Maşina era decapotabilă. Despăgubire 0, deşi aveam un proces verbal de la poliţie. Motivarea:neglijenţă şi lipsa violenţei şi a efracţiei.

2. Acum, de o lună, mi-a cazut, la coborârea din maşină, un Iphone 6 Plus. Vorbind cu căşti la telefon îl ţineam pe coapse. La fel au refuzat despăgubirea motivând neglijenţa, iar o ţoapă de la call center mi-a atras atenţia ca telefonul era scump şi trebuia să-l depozitez în siguranţă. Adică scopul asigurării este nu de a asigura un bun pe care-l foloseşti, ci acela de a plăti poliţele de asigurare şi de a “depozita” telefonul, eventual într-un seif cu cifru.
Beneînţeles că-i voi da în judecată, dar RECOMAND CU TĂRIE NU VĂ Asiguraţi telefoanele mobile. Dacă e să respectaţi tot ce vă cere asigurarea, atunci nu mai are rost să-l asiguraţi.