La intalnirea 2parale din ianuarie

Joi seară am fost la întâlnirea 2parale a lunii ianuarie, semn că devin client lunar al acestor reuniuni (e din cauza fetelor frumoase). Cel mai bun lucru a fost că am descoperit unealta Google Insights for Search, care îţi arată ce-a căutat lumea în perioada și în zona aleasă de tine. Cei de la 2parale ne-au arătat cum se pot trage nişte concluzii din creşterea procentului unor termeni în căutările pe Google. În plus, ajutorul adevărat vine din faptul că îţi arată ce altceva se mai caută pe lângă termenul ales de tine. De exemplu eu cer lui Google să-mi arate căutările “laptop” din ultimele 12 luni în România şi aflu că s-a căutat de fapt “laptopuri ieftine”, “laptopuri second” sau “vânzare laptopuri”. E lesne de înţeles cum o astfel de unealtă te poate ajuta în vânzarea de produse prin programele de afiliere (sau, după caz, pentru a pune keywords-urile necesare în toate paginile site-ului tău, ca să spamezi google ca un adevărat meseriaș).

Am aflat şi rezultatele 2parale pentru anul 2010: 23.500 de vânzări generate prin cele 10,6 milioane de clickuri livrate, vânzări ce ating un total de 4,67 milioane lei, adică 201 lei în medie pe vânzare. Mi se par rezultate foarte bune. Cugetați un pic asupra raportului vânzări/clickuri. Toată lumea e preocupată de CTR, adică să afle câţi din vizitatorii mei dau click pe o reclamă şi ajung la un magazin, dar uite că apoi doar 0,22% dintre cei ce ajung pe site-ul magazinelor chiar cumpăra ceva de acolo. Culmea e că acest 0,22% nu mai depinde de noi, care deja ne-am făcut treaba (omul a dat click pe reclamă), ci de magazin în sine (prețuri, stoc, renume, posibilități de plată, servicii oferite, calitatea site-ului) şi de dorinţa clientului de a cumpăra ceva. Prin urmare, înainte de a vă lamenta peste tot că un sistem de afiliere e nasol şi nu v-a adus nici un ban deşi vizitatorii voştri au dat click, gândiţi-vă cât de puţini chiar cumpără ceva.

Calculul ar fi cam aşa: la un CTR de 3% înseamnă că dacă aveţi un o sută de mii de vizitatori lunar, doar 3.000 dau click pe reclame, iar din aceştia doar 0,22% cumpără ceva de pe site-ul magazinului, adică 6,6 persoane. Comanda medie fiind de 201 lei, înseamnă că aţi generat vânzări de 1326,6 lei, din care voi luaţi un comision între 2 şi 10 procente, adică între 26 şi 132 de lei. Întrebarea de baraj este câţi dintre voi au 100.000 de vizitatori lunar.

Sper că nu m-am înşelat la calcule. Trebuie să arăt această simulare următorului “deştept” care va zice că pup în fund un produs sau un magazin doar ca să mai câştig şi eu nişte bani.

Au fost şi destule momente umoristice: un domn de la un magazin online probabil se aştepta ca după 20 de zile în 2parale să i se tripleze deja vânzările sau ceva aşa, că nu părea prea fericit deşi plătea comisioane unor afiliaţi care deci îi aduceau clienţi în plus; un consultant de marketing online nu prea ştia ce înseamnă sistemul groupon de reduceri masive, valabile o singură zi şi doar dacă acceptă oferta un număr mare de oameni; alt invitat condamna sistemul groupon, spunând că a avut cândva o ofertă foarte bună la un detartraj, dar cei ce au profitat de acea ofertă nu s-au întors apoi pentru a deveni clienţi ai respectivului cabinet stomatologic. M-am gândit dacă să intervin şi să spun ceea ce oricum bănuiesc că e evident, anume că nimeni nu se întoarce de plăcere la stomatolog şi că dacă o face, o face după vreun an, nu a doua zi, dar n-avea rost să ne lansăm pe discuţii inutile.

Pe 9-10 februarie are loc ecomTIM, o conferinţă de ecommerce ce se va desfăşura în Timişoara. Dacă sunteţi în acea parte a ţării şi doriţi să aflaţi mai multe detalii şi să ascultaţi ce zic oameni cu experienţă în acest domeniu, poate ar fi bine să mergeţi. Detalii pe ecomtim.ro.