Alt logo eMag

L!nux, as aprecia date concrete, mai exact un numar de comanda. Livrarile se fac uneori chiar si in aceeasi zi, in functie de incarcarea curierului.

Pana la urma cum a ramas , livrati chiar si in aceeasi zi , nu ?:) Probabil la cunoscuti …

Mai sunt si alte comenzi ce au fost facute , cele de mai sus au fost facute de prietena mea , toate produsele in stoc , livrare a 3 -a zi (inca astept telefonul curierului)

Daca erau la distribuitor era o saptamana ?

Revin la monologul meu de aici , cu parere de rau e ultima data cand apelez la Emag si serviciile lor , nu e vina mea ca lucreaza cu curieri incompetenti , daca la ora 15 cand am vb mi s-a zis ca se incerca livrarea azi am crezut ca se suie cineva de la ei de la showroom in masina si livreaza pana la urma produsele acelea , se pare ca nu au anuntat decat la curierul vietii si dupa ce ma discut cu tanti dispecera si-l suna pe ala afla ca a fost dat la probleme deci evident nu se livra nimic azi , asa ca merg pe 4 zile , halal servicii , ca sa iau ceva de la Emag se pare ca trebuie sa fac drumuri personale pana la ei la showroom .

In callcenter emag se ridica din umeri si m-au umplut de pareri de rau , greseala mea ca am achitat in avans produsele , totusi din greseli invatam

Salut Radu
Nu am zis nici o data ca nu am fost multumit de emag insa doar ce tine de e-mag
Ca sa iti raspund si eu tot punctual

1. Am facut comanda luni la ora 18:35 unde am ales doar produse din stoc si am ales livrarea gratuita .
2. Ma sunati marti si imi spuneti ca nu se poate livra decat miercuri , desi fiind in stoc produsele vad ca se ridica de catre curier la ora 23:30 deci sa zicem ca era timp sa se faca coletul , dar totusi sa zicem ca nu era , aveti si curieri angajati cu masini e-mag se putea prelua de catre un astfel de curier si livrata 2-a , ca tot pui accent pe servicii.
Nu poti pune un om sa stea tintuit o zi intreaga intr-o locatie asteptand curierul angajat de emag , repet stiu sigur ca am zis pana in ora 15 ce s-a notat inteles e alta poveste

3.Ca sa iti explic ce s-a intamplat azi , curierul m-a sunat la ora 15:15 era la locatie , i-am zis ca nu face decat 5 minute pana unde eram acum si sa faca un pustiu de bine si sa imi livreze , mi-a aruncat ca nu e zona lui si ca nu mai livreaza si daca vreau maine , ii zic ca vb la emag si vedem cum facem , desi am vb la voi , am explicat situatia , NU S-A INTAMPLAT NIMIC , astrele nu s-au aliniat cum trebuie azi , i s-a dat numarul de la NEMO am vb cu dispecera care l-a sunat tot pe ala sa-l intrebe daca mai livreaza , evident ca a zis nu si pa si pusi .
Sunteti o firma mare pe piata , evident ca nu conteaza pentru voi o comanda la suma aia , dar nervii mei facuti , timpul pierdut , gustul amar ce mi l-a lasat toata situatia asta , eu zic ca tot voi pierderi mai ales daca nu sunt un caz izolat .
Comanda s-a anulat , sper sa recuperz si banii cumva .
Cand am luat de la voi si mi-a fost livrat de curierii vostrii a mers ca uns cu astia se pare ca trebuie sa iti faci nervi si sa iti strici ziua .