Cozi la Carrefour

Am fost ieri la Carrefour Orhideea sa ma uit de monitoare. Intamplator am vazut unul ieftin si bun si m-am decis sa-l iau. S-ar fi zis ca atunci cand vrei sa platesti acolo mai mult decat alti 90% din cumparatorii Carrefour (majoritatea cumpara mancare, apa, etc), s-ar putea misca si ei mai rapid. Dar nu… la standul de monitoare nu era nimeni. Am intrebat cativa baieti de pe acolo daca ei se ocupa si de monitoare, raspunsul a fost “colegul… trebuie sa apara”. Dupa 20 de minute a aparut “colegul”, deci am stat 20 de minute acolo, uitandu-ma pe tavan. Nu dau vina pe respectivul om, pt ca fusese ocupat cu alti cumparatori. Dar mi se pare inacceptabil mai ales acum, cand Carrefour are o gramada de oferte la electronice, sa fie un singur om pe tot raionul. I-am zis ce monitor vreau, s-a dus in depozit sa-l aduca, a aparut dupa alte 10 minute, ca cine stie din ce raft il scoate. De ce nu sunt mai multi oameni la raion, pt ca erau foarte multi clienti, si alti oameni sa fie cei care se duc in depozit sa-ti aduca monitorul sau calculatorul sau ce vrei, nu se stie.

In timp ce asteptam sa mi-l aduca, ma uit la bancul de probe si garantii. Coada imensa! Si la fiecare ii desface cutia, ii explica functionarea (mi se pare ca e obligatoriu sa faca asta, desi niste tarani in jurul meu strigau “hai ba nu-i mai arata butonul de pornire, ca are manual, daca e bou si nu poate sa-l citeasca sa nu-l mai cumpere”), ii scrie garantia, ii ambaleaza la loc produsul. Se pare insa ca la monitoare, televizoare si alte electrocasnice mari, proba si garantia se fac la bancul de probe din exterior, care e pe marginea cladirii. Repede platesc si purced in exterior sa fac garantia si sa plec, dupa ce trecuse deja o ora de cand m-am decis sa cumpar monitorul si pana am iesit cu el platit. Afara insa… “soc si groaza”, cum se numea o operatiune militara in Irak.

Bancul de probe exterior e un loc unde sunt vreo 20 de metri pt format coada de asteptare, dar coada de ieri era mai mare, ca se intinsese si in parcare. Si toti aveau televizoare, monitoare, masini de spalat, imprimante, boxe si tot felul de aparate mari. La cozi din astea trebuie sa vii ca pt picnic, m-am dus si am luat suc si un ziar ca sa am ce face. Dupa o ora am ajuns la bancul de probe, daaaar cine era in fata mea luase si calculator si monitor si pana i le-a probat pe toate a durat mult. Am stat pe putin o ora si jumatate la coada aceea, sistemul fiind prost pt ca erau 3 oameni care faceau probe si garantii, nu lucrau incet, dar trebuia sa fie 20, nu 3.

Am intrat in magazin pe lumina si am iesit pe bezna, desi doar 10 minute am cautat un produs, restul timpului l-am pierdut din cauza lor, dar macar va scriu de pe un Samsung 920N de 19 inch, cu 700:1, 8ms, 300 cd/m2.