Tabletă Samsung Galaxy Tab3 cu 3G la 319 lei la Domo

Comanda ta nr. 730673 a fost preluata si va fi procesata in perioada imediat urmatoare. Imediat vei primi un email cu detaliile comenzii si in scurt timp vei fi contactat de catre operatorii nostri pentru a stabili detaliile livrarii. 

Am luat si eu o tableta desi nu cred ca va primi nimeni
Au specificat in Termeni si conditii: “In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.”

@claus Noroc că aflu şi eu despre funcţia de telefon de pe tableta :)). Eu am analizat codificarea internă a produselor specifică DOMO, nu este un cod de produs general valabil. Poti verifica şi nu o să găseşti nicio tabletă sub codul TELE ci sub TABL.

Apropo via DOMO “Informatiile si imaginile prezentate mai sus sunt orientative si pot varia fata de realitate. Rareori contin erori pentru care ne cerem scuze si va multumim pentru identificarea acestora.”

Ciudat la ei este că nu oferă la produse şi un SKU general valabil, astfel se pot verifica/cunoaşte rapid erorile de acest fel.

731017
ora 02:00

Anyway, așa se face rost de adrese de email pentru newspamletter. Comenzile nu vor veni, dar fac pariu că spamucelile da.

ora 2:00 – comanda 730901

Am comandat si eu 4 bucati. acum paranteza [In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca. http://www.domo.ro/termeni_con…]
deci slabe sanse. Va salut!

Scrie jos mic in pagina, citez:

* Disponibilitatea afisata este aproximativa si se bazeaza pe stocurile scriptice din ziua precedenta si se refera la zile lucratoare. Disponibilitatea reala a produselor si termenele de livrare va vor fi comunicate telefonic de catre operatorii Domo la confirmarea comenzii.

Informatiile si imaginile prezentate mai sus sunt orientative si pot varia fata de realitate. Rareori contin erori pentru care ne cerem scuze si va multumim pentru identificarea acestora.

Asa ca haideti la somn sa numai visam atat

731986 3 bucati, am comandat 4 bucati in total. Cred ca au nevoie de publicitate… Nu cred ca o sa primim vreo bucata…

Numarul comenzii: 732149
Data comenzii: Joi, 30 ianuarie 2014, ora 03:28

@alin rata se calculeaza automat in functie de pretul afisat, nu inteleg de ce ti se pare interesant asta

Numarul comenzii: 729381la 00:54

va asigur ca daca DOMO nu-mi da produsul mie, prietenei mele si celui mai bun prieten maine la magazinul de la Baneasa sau poimaine despre teapa magazinului DOMO va fi scris in peste 11 000 de bloguri si site-uri cu renume din Romania dar si internationale. Echipele noastre vor avea grija sa informeze cumsecade despre oferta respectiva. Se vedem cum DOMO isi va onora comenzile pentru ca pr din asta nu va avea.

Comanda ta nr. 732495 a fost preluata si va fi procesata in perioada imediat urmatoare. Imediat vei primi un email cu detaliile comenzii si in scurt timp vei fi contactat de catre operatorii nostri pentru a stabili detaliile livrarii.

5:16 AM

Merge inca linkul !

Gata :))

Tranzactia pentru comanda 732837 a fost autorizata de catre banca.
In cel mai scurt timp veti fi contactat(a) de catre echipa Domo.ro pentru confirmarea comenzii.
Va multumim!

7:07, plata cu cardul pentru 2 bucati

Mersi Radu de pont! Cum de ai dat peste el? :)

Eu cred ca nu mai au in stoc :p

Sper sa nu va suparati daca veti primi un telefon in urma comenzii :D

acum pe link-ul respectiv apare un smartphone nokia, desi titlul a ramas cu tableta… si in continuare stoc epuizat…

http://www.domo.ro/Telefoane/GSM/Telefoane_mobile/Nokia/Telefon_mobil_Nokia_210_Dual_Sim_Yellow
Cred ca noi o sa refuzam comanda :)

am facut si eu comanda… is interesat daca termenii si conditiile lor sunt valabile. Si s-au facut peste 1000 de comenzi sigur, numai la mine intre prieteni s-au comandat undeva la 200 de bucati :D

Ce scrie in mesajul primit pe mail:

Va multumim pentru comanda si va mai asteptam la domo.ro!

Acest mesaj este o confirmare de inregistrare a comenzii si nu obliga vanzatorul la executarea acesteia pana la momentul confirmarii stocului disponibil si a termenului de livrare a comenzii.

Am comandat-o si eu dimineata. Am sunat la Domo, pe un numar de fix, sa vad stadiul comenzii mele. Am comunicat numarul comenzii…. tacere vreo 90 de secunde, apoi domnisoara ma anunta ca voi fi sunat astazi, mai tarziu, de catre altcineva, sa-mi dea detalii despre comanda mea. Un ‘Va multumesc!’ si atat, telefonul inchis… Ups…

@ Dan Stefan… Cred ca tu le-ai dat vestea ca e gresit produsul.. :)) ca de dimineata inca mai era, dupa pe la 8 jum a disparut brusc :))

Sa isi onoreze comenzile, ce treaba am eu ca au angajati fraieri platiti cu 700lei pe luna, si ca in timp ce bagau/actualizau preturile nu a apasat pe 1.

a primit cineva pe mail confirmarea livrarii? pe site era stoc epuizat

Uitati ce am gasit: http://legi-internet.ro/blogs/index.php/pret-corect-sau-pret-inselator-in-comertul-electronic
http://legi-internet.ro/blogs/index.php/pret_gresit_in_comert_electronic_magazin

Cum comentati?

Am vorbit acum cu un reprezentant de vanzari DOMO. Well, se pare ca au mai avut cazuri…si au livrat tot ce au AVUT IN STOC, dar atat.

In o alta nota, se pare ca in cazuri in genul, pagubele sunt imputate celor de la IT. De asemenea, comenzile nu au aparut inca in calculatoarele celor din magazine, ci au ramas la magazinul central, momentan.

atata timp cat sunt anunturi cu tablete pe situl lor nu conteaza pretul daca ai comandat asta e platesti 1 mil 2 mil 10 cit costa acolo la ei ca doar e domo nu intereseaza pe nimeni ce fac ei sau ce preturi au

eu am facut comanda la 2 samsung una pentru mine una pentru prietena mea mi se pare k pretul si domo din totdeauna a avut preturi mai mici pentru ca mult mai mare ca si e mag sau altex nu se compara

Pretul este cu siguranta gresit. Cel mai mi pret e in jur de 300 dolari americani adica aproximativ triplu fata de ofeta DOMO. Azi dimineata nu mai era tableta pe site, sa vedem acum daca onoreaza comenzile.

@serbanescu sorin, baiatu cu “pentru ca automobile” stia sa se exprime mult mai bine ca tine.

Am vazut ca au scos-o de pe site si ca au una la fel, in varianta white care costa 1699 lei. Eu sper sa-si onoreze comenzile, am dat si eu comanda de 2 bucati (una cu plata ramburs, una plata cu cardul – daca la cea rambus mai pot face figuri sa-mi anuleze comanda, ma gandesc ca pe cea platita cu cardul mai bine o onoreaza decat sa se complice cu banca, dandu-mi banii inapoi)

M-a preluat un consultant, mi-a zis ca e in stadiu de verificare orice comanda pentru aceasta tableta.

Depunem plangere daca nu le livreaza :)

Numarul comenzii: 727277
Data comenzii: Miercuri, 29 ianuarie 2014, ora 22:48 . Daca tin la imagine ar trebui sa onoreze comenzile. Inca nu am fost contactat de domo.

@Cracky, eu am vorbit cu un vecin, care lucreaza la un magazin Domo local.
N-a putut sa-mi confirme nimic.

conditiile sunt pe site dinainte de aceasta avalansa de comenzi.

same here….

Eu am facut poza la email cand era tableta …

termenii si conditiile sunt asa dinainte de a se porni avalansa asta de cumparaturi. nu mai fabulati atat… atata timp cat conditiile precizeaza ca in cazul unei erori, comenzile nu se vor livra, nu avem ce face…

@Cristi, imi poti da te rog un forward la mailul pe care l-ai primit de la domo: “Stimate Domnule ********…”? Mailul meu e gabrielrugina la yahoo .com

Am incercat adineauri sa-i contactez telefonic. NU am reusit sub nici o forma sa vorbesc cu cineva.

pe mine tocmai m-a sunat un tip de la Domo si mi-a zis ca o sa dureze livrarea comenzii mai mult ca n-au pe stoc suficiente,cam 5 zile. Sigur ca am mormait un pic dar oricum tot e bine. N-am primit nici un mail de confirmare. De a doua comanda nu mi-a zis nimic, ca am facut mai multe comenzi.

@gigi popa, vorbesti serios? Pe la ce ora ai plasat comanda onorata si ce numar avea, daca imi poti spune?

Rugasem pe cineva mai sus sa-mi dea un mail cu anularea comenzii. Daca mai primeste cineva un asemenea mail, va rog dati un fwd la gabrielrugina at yahoo.com sa-l pot da in presa (unde si lucrez). Stirea ar aparea pana diseara pe national.

Eu am plasat azi noapte comanda si mi-a venit mail de confirmare. Am fost contactat de un operator care mi-a confirmat ca voi primi produsul prin curier. Initial au incercat sa imi spuna ca a fost o eroare bla, bla…dar Este posibil si sa imi fi confirmat deoarece am comandat un singur produs.
Sunt curios daca se tin de cuvant.

nu cred ca numarul de tablete conteaza.adica ori le confirma pe toate ori nici una

@George Carbuneanu, pe la ce ora ai plasat sau numarul comenzii daca poti sa ni-l spui ? Merci

@Andrei, Vezi ca George Carbuneanu = Gigi Popa = troll. Gasesti mai multe detalii la arhi pe blog.

nu are cum.e o prostie asta.indiferent cate ai luat trebuie sa confirme daca intradevar ti-a confirmat tie.daca vreau sa fac cadouri la toata lumea si iau mai multe?de ce nu ar onora comanda?

acum 2 minute am vorbit cu un domn de la relatii cu clientii si mi-a zis ca a fost o eroare si nici o comanda nu va fi onorata ,dar voi fi instiintat si prin mesaj , mai cumparati voi de la Domo ..

stirileprotv.ro/trimite-ne

hai sa le dam cat mai multe mailuri la astia de la stirile protv sa apara pe postu national deseara ! au nevoie de un pic de reclama proasta domo

Mai este tableta afisata pe site, ca eu nu o gasesc
Merci!

Am primit si eu mesajul. Din cauza unei erori (…) suntem nevoiti sa anulam toate comenzile.

Tocmai am primit sms de la 1813 cum ca s-a anulat comanda. deci .. tzeapa :) nici nu ma zbat pentru ca Romania. Deh, nu toata lumea e emag. Sper sa li se strice imaginea cu faza asta mult.

Am primit si eu acelasi mesaj!

chiar ca si-au facut reclama

Am primit mesaj, comenzile au fost anulate.

Mda, au anulat si comanda mea, dar am sa ma duc la OPC.

colegul meu de camera anunta protv :) …acum face mailul … vorbesc foarte serios…. macar reclama negativa

Ce naiba, afiseaza preturi FICTIVE ca apoi sa le modifice dupa ce a fost plasata comanda? Nu onoreaza comenzile, le anuleaza dupa cum vor ei.
Nuuu se poate, merg direct la OPC…

Am primit si eu acest sms, desi telefonic mi-au spus ca se va livra comanda. Nu am nicio legatura cu ceea ce ati mentionat anterior, Gigi Popa, asa ca nu mai judecati fara sa verificati. Am convorbirea de astazi dimineata inregistrata, probabil ca ii voi actiona in instanta si voi depune si o sesizare la OPC pentru contrazicere in declaratii.

Si eu am primit mesaj, insa am facut o comanda platita si una neplatita…

A primit careva mesaj ca se anuleaza o comanda care a fost platita? :)

AM PRIMIT SMS. ” Stimate client, din cauza unei erori a sistemului, produsul comandat Tableta Samsung T311 a fost afisat enornat, motiv pentru care suntem nevoiti sa anulam toate comenzile. Multumim pentru intelegere! Echipa Domo.ro”

NU se poate asa ceva!!
Reclamatii peste reclamatii la protectia consumatorului!!!

eu nu inteleg ce va agitati asa, chiar sperati la o tableta la 300lei? nu zic, si eu am facut comanda dar cum a spus cineva in primele comentarii sansele erau de 1%.

termenii si conditiile spun clar ca nu isi asuma astfel de erori ceea ce e si normal, cum unii au dat comanda la 200 de bucati…

eu chiar am un print screen cu factura proforma de la ei :P daca va ajuta cu ceva o sa o las aici , daca tot au vrut reclama… na! :))))

Cred ca toti au primit mesaj pe telefon:
Stimate client, din cauza unei erori a sistemului, produsul comandat Tableta Samsung T311 a fost afisat eronat, motiv pentru care suntem nevoiti sa anulam toate comenzile. Multumim pentru intelegere! Echipa Domo

Drept rasplata, ar trebui sa facem toti comenzi de cateva mii de RON si la livrare sa le refuzam.

nu zice rau nici mkn :D

Buna asta cu comanda sa o refuzam

S-a intamplat ceea ce preconizam inca de aseara, de cand am dat comanda, ea a fost anulata. Bine, asta nu inseamna ca cei de la Domo sunt lipsiti de orice fel de responsabilitate. Oricum, in urma acestui incident vor avea parte de cateva plangeri pe la OPC, batai de cap, si o imagine terfelita.

Drepturile tale: Esti cetatean european si ai drepturi. Eu zic sa mergem peste ei… Trebuie sa onoreze comenzile. http://consumatoreuropean.ro

Si eu am primit SMS de la 1813

“Stimate client, din cauza unei erori a sistemului,produsul comandat Tableta Samsung T7311 a fost afisat eronat,motiv pentru care suntem nevoiti sa anulam toate comenzile. Multumim pentru intelegere! Echipa Domo.ro”

Mergem la ANPC.Ar fi interesant sa ne constituim un grup, pentru a putea pune presiune mai mare

Cei care ati platit direct online cu cardul, ati primit acelasi mesaj? Daca da, banii v-au fost inapoiati in cont? Chiar sunt curios… Oricum nici nu speram de la un magazin precum Domo sa dea dovada de seriozitate, nici macar un voucher nu au dat (precum au facut cei de la Cel, in cazul unei erori similare). Sincer, ma mir ca au facut efortul sa dea un amarat de sms.

Am depus o reclamatie la ei dar cred ca degeaba oricum nu se va face nimica dar incercarea moarte nu are

reclamatii@domo.ro – pentru orice fel de reclamatie, scrisoarea ta va fi citita direct de conducere.

Eu am facut o comanda cu ramburs si una cu Card.
Pe 2 nume diferite, 2 adrese diferite si 2 numere de tel diferite.
Pentru comanda facuta cu Ramburs (chiar daca a fost a2a, cronologic vobind) am primit SMS cum ca nu o vor onora.
Pentru prima comanda, cea cu cardul, nu am primit nimic inca.

Cum si cand ne vor fi restituiti banii daca in situatia in care comanda a fost achitata folosind un card bancar?

NU SUNT SERIOSI…odata facuta comanda online e k si cum ati fi facut un contract…nu mi s`a mai intamplat asa ceva…SUNT NESERIOSI nu stiu sa isi asume GRESELILE

Nu cred ca mai avem ce face
¨In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.¨

Deci incepem denigrarea :)
http://www.security-trends.ro/stiri/domo-publica-pret-eronat-si-nu-livreaza-comanda/

http://www.b365.ro/domo-a-pus-la-vanzare-o-tableta-samsung-cu-300-de-lei-din-greseala_201702.html

Tocmai am cumparat un Ergometru Kettler Axiom 7690-600 de 7199 lei pe care cu siguranta nu il voi ridica.
Daca la tableta aparea 2000 lei si o comandam nu ma sunau sa imi dea banii inapoi cu siguranta… ai dracu nenorociti

Stimate client, din cauza unei erori a sistemului, produsul comandat Tableta Samsung T311 a fost afisat eronat, motiv pentru care suntem nevoiti sa anulam toate comenzile. Contravaloarea achitata in avans va fi deblocata in cel mai scurt timp. Multumim pentru intelegere echipa domo.ro

Asta am primit eu si inca vreo 6 prieteni care au comandat….se pare ca au ales sa nu onoreze comenzile.

clar e o clauza abuziva aia cu gresitul, pentru ca iti blocheaza niste bani, iti creeaza o neplacere care nu e compensata cu nimic, lor le creste traficul pe net. Cu putina rabdare cred ca se poate castiga la ANPC.

Astept pareri…demaram ceva formal?

ar putea face asa la orice produs si la alea cu 50 lei in plus sau in minus …” ca a fost o eroare de greseala , ne cerem scuze ….pana mea

Eu zic sa dam comenzi de sute de mii de lei sa-i potolim , ca vor cheltui pe transport o gramada de bani :))

:)) Nu vi s-a creat nicio neplacere cu banii. Suma este blocata cateva ore pana cand anuleaza comenzile… Banii nu sunt retrasi pentru ca e nevoie de confirmare comenzii din partea vanzatorului. Iar vanzatorul are dreptul conform clauzelor sa anuleze comenzile. Nimic neobisnuit.

Exista niste clauze pe site care stipuleaza clar conditiile. Daca nu le-ati citit nu e vina lor. Daca le-ati citit si ati continuat comanda e optiunea voastra si atat. E ca si cum invoci necunoastere legii (care nu te scapa de raspundere).

Prin urmare, faceti balci degeaba.

Treaba cu eMAG a fost o strategie de marketing fooooarte bine gandita. Efectul a fost cel scontat pentru ca inca se mai vorbeste despre acel eveniment. Diferenta este ca atunci a fost intentionat si acum este o eroare.

@acsel – livrarea nu ma intereseaza daca o face in cate zile scrie pe site sau peste o saptamana… ideea e ca nu a fost o promotie care sa expire, ala era pretul produsului pe site. Din moment ce a acceptat comanda ma astept sa o onoreze…nu ii obliga nimeni ca in 2 zile lucratoare….e firesc, trebuie sa isi refaca stocurile. Insa cumpararea este valida din punctul meu de vedere…

vanatori de pomeni…

http://www.realitatea.net/domo-a-gresit-pretul-la-o-tableta-samsung–319-fata-de-1-699-lei_1369558.html

Le-am dat mail cu forward la confirmarea comenzii, le-am spus tot ce mi-a venit in cap. I-am amenintat cu ANPC, etc. Eu zic sa puneti presiune pe ei. Probabil tabeltele nu le vedem, macar sa ne dea ceva onorific, sa ne alegem cu ceva dupa tot taraboiul asta…

Daca punem presiune multi pe ei, poate o sa iasa ceva.

reclamatii@domo.ro

Scrisoarea mea:
Stimati domni angajati sau manageri ai DOMO

În data de 30.01.2014, am facut o comanda la firma dumneavoastra, conform acestui e-mail.

Dupa cateva ore a primit un mesaj prin care era anuntat despre faptul ca a fost anulata comanda din cauza unei erori a sistemului.

As dori sa stiu urmatoarele:
1) In ce document si in ce baza (act normativ) ati stabilit faptul ca erorile sistemelor dumneavoastra trebuie suportate de clienti?
2) Daca exista acest document, in ce modalitate este el adus la cunostinta clientilor?

Va propun rezolvarea pe cale amiabila a acestui conflict care vi se datoreaza in exclusivitate, respectiv livrarea produsului comandat, eu urmand sa achit contravaloarea specificata in comanda.

In situatia in care acest lucru nu se va intampla intr-un termen rezonabil, imi rezerv dreptul de a sesiza despre respectiva situatie toate organele cu atributii in domeniu, inclusiv instanta judecatoreasca si voi solicita suplimentar fata de produsul comandat daune materiale si morale pentru prejudiciile pe care mi le-ati provocat.

De asemenea, nu va pot garanta faptul ca, datorita unei eventuale erori a sistemului meu nervos, firma dumneavoastra nu va avea de suferit unele prejudicii, prin anumite modalități pe care le voi considera eu potrivite.

Plus ca au castigat o baza de date de email-uri (Pentru cei ce n-aveau cont), ceea ce nu mi se pare tocmai normal.

Contact OPC Bucuresti: office[at]anpc.ro si reclamatii.bucuresti@opc.ro

Template trimis de mine:

Buna ziua,

Numele meu este **** ******** si as dori sa fac o sesizare vis a vis de modul in care magazinul online http://www.domo.ro isi trateaza clientii.

Am plasat in cursul serii de 29.01.2014 doua comenzi, fiecare continand o tableta ce se afla la oferta (319 RON), conform siteului, de altfel si pe stoc.

Numarul lor este:

-****** – comanda cu plata ramburs
-****** – comanda cu plata cu card in rate

Amandoua comenzile au fost plasate, pentru cea cu plata cu card in rate am primit inclusiv confirmare de plata.

Din pacate in cursul zilei de azi am primit 2 SMS-uri pe telefonul mobil, amandoua sustinand ca a fost o eroare de sistem si ca produsul afisat a fost eronat, fiind nevoiti sa imi anuleze comanda. Pentru cea cu plata online chiar mi se va si debloca suma.

Mi se pare aberant sa anulezi niste comenzi plasate, ba chiar una din ele si platita pe motiv ca ai avut o eroare in sistem. Si eu lucrez intr-o corporatie si in cazul unei erori, in general vinovata este compania si isi asuma raspunderea, nu clientul.

Tin sa precizez ca nu este prima oara cand Domo nu isi onoreaza comenzile si nu isi tin actualizare stocurile, lucru destul de frustrant pentru un client ce isi doreste sa faca o achizitie si plateste bani pentru serviciile si produsele oferite.

As aprecia foarte mult sa imi preluati sesizarea si sa ma ajutati in solutionarea ei. Am incredere ca o organizatie de nivelul dumneavoastra va ajuta clientii sa nu mai fie pacaliti.

Atasat gasiti:
– detalii comanda ******
– detalii comanda ******
– print screen de pe siteul Domo.ro cu oferta ( prima Tableta, stanga sus)
– print screen Confirmare Plata Online
– poza SMS-uri primite

Astept cu interes un raspuns din partea dumneavoastra.

Va multumesc,
**** *******
072x.xxx.xxx

@Flori, absolut corect, ai tot dreptul sa te judeci si sa-ti cauti dreptatea intr-o instanta, daca se va ajunge pana acolo. Cei care incearca sa-ti spuna altceva, din pacate nu-s foarte obisnuiti cu democratia. Asa ca te felicit pentru faptul ca vei incerca prin diverse cai sa-i obligi pe cei de la DOMO sa-ti onoreze comanda. Eu n-am s-o fac. Din comoditate, din lene, din lipsa de timp, si din simplul motiv ca n-am tras de la bun inceput mari sperante ca vor onora comenzile. Dar tu ai tot dreptul s-o faci si chiar te-as ruga sa ne tii la curent cu demersurile intreprinse.

Dan Paul…. Cu cat te platesc sa induci oamenii de buna credinta in eroare? Ar trebui sa iti fie rusine….

@Catalin
Clauza pe care ai o au pe site, nu au niciun temei legal. Deci, poate fi acolo mult si bine (Nicio instanta nu va tine cont de ea). Doar @Dan Paul poate, insa parerea lui este relevanta doar pentru el.

anamaria puia nu esti obligata sa urmaresti … poate pe noi ne intereseaza parerile oamenilor si ce avem de facut de aici in colo… sau si tu esti de la domo ? ( just question)

Da, constantin, sunt de la domo si stau pe blog ca sa vad ce mai ziceti de noi si cum sa planificam si noi de aici incolo actiunile. Ma gandesc sa dam tuturor de pe site-ul asta tablete la 3 mil. LOL

@Anamaria, ati baricat deja usile si ferestrele? Ca deja ne organizam cu topoare si furci sa venim peste voi! #unitisalvamtabletadelaDOMO

Pt treaba asta Domo nu mai este prieten cu mine, nici pe facebook. Il sterg din toate listele si recomand tuturor sa-l stearga si sa nu mai comande la ei. Rusine Domo! Bravo EMAG.

eu chiar va incurajez sa fiti prieteni cu DOMO , dati comenzi de mii de lei , si cand vine curierul la usa refuzati politicos pentru ca s-a produs o eroare de sistem la pc-ul vostru ;)

Client tepuit, te rugam sa ne ti la curent cu raspunsul primit de la OPC

@Dan, suferi de idiocratie?
Tu vrei sa intelegi ca acei termeni si conditii nu au o baza legala?

Taci Paul….. Esti un frustrat

Anamaria Puia de la domo…..de ce nu aveti macar bunul simt sa sunatii oamenii tepuiti si sa va cereti scuze? Asa , pentru minunatii tai manageri….am trimis deja invitatia la mediere pentru acest conflict. Cum probabil nu o sa dati curs, UPS ! ne vedem in instalta! plus ca deja am scris pe toate partile in Media despre teapa voastra. FERITI-VA de domo !

@Dan C Daca o primesti, da-mi si mie te rog o copie dupa awb (poti sterge datele personale) sau o poti posta undeva. Multumesc.

Melcule….frustrat esti tu ! Si mai esti si analfabet pe deasupra ! Si probabil ca lucrezi la domo……

Melc, fiecare are dreptul sa faca ce vrea cu bunul lui.

http://www.economica.net/domo-nu-va-livra-tabletele-samsung-la-319-lei-clientii-au-ramas-si-cu-buza-umflata-si-cu-banii-blocati_72419.html

https://www.facebook.com/tzeapa.tableta.domo

https://www.facebook.com/pages/Boicot-tableta-T311/245177802327291?ref=settings

Termenii si conditiile luate de pe siteul Okazii, magazinul DOMO

Termeni si conditii:

1. Declinarea responsabilitatii
Produsele si detaliile aferente acestora, afisate in pagina magazinului Domo din cadrul Okazii.ro sunt preluate automat din site-ul http://www.domo.ro, al carui continut a fost alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor care se gasesc pe site. Rareori exista erori in prezentarea acestora, pentru care ne cerem anticipat scuze si va multumim pentru identificarea lor. S-au depus eforturi mari pentru a minimaliza toate greselile care pot aparea din editarea electronica sau manuala a informatiilor prezentate. Valoarea maxima a obligatiilor Societatii fata de orice client in cazul livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de Societate de la clientul respectiv.

2. Garantiile produselor
Produsele cumparate prin intermediul magazinului Domo din cadrul Okazii.ro beneficieaza de garantia obisnuita a fiecarui produs in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului.

3. Frauda
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL magazinului Domo din cadrul Okazii.ro, SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA magazinul Domo din cadrul Okazii.ro ori SITE-UL DOMO VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE a magazinului Domo din cadrul Okazii.ro sau A SITE-ULUI DOMO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

4. Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente din Romania.

5. Date personale
Informatiile utilizatorilor site-ului Okazii.ro vor putea fi folosite numai pentru comunicari comerciale cu SC DOMO Retail SA sau cu partenerii acestuia.
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site.

6. Disponibilitatea si pretul produselor
Ofertele si produsele prezentate pe pagina magazinului Domo din cadrul Okazii.ro sunt disponibile in limita stocului.
Termenele de livrare variaza de obicei intre 24 ore si 5 zile lucratoare, in functie de locatia produselor si de adresa dvs. Rareori, perioada de livrare poate depasi 5 zile, cu exceptia cazurilor de forta majora*.
*Prin forta majora se inteleg fenomene meteorologice speciale care fac imposibila aprovizionarea/livrarea produselor
Preturile produselor prezentate pe pagina magazinului Domo din cadrul Okazii.ro pot fi modificate fara o comunicare prealabila.
Promotiile si reducerile de pret oferite utilizatorilor okazii.ro nu se pot cumula cu alte promotii si reduceri existente in magazinele DOMO.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
Data incheierii contractului de vanzare la distanta intre Domo si client este considerata data emiterii documentului fiscal (bon/factura)de catre Domo.

7. Returnarea produselor
Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:
• Produs ce nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de DOMO.
• Produse ce au fost livrate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar Consumatorul va refuza receptia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de DOMO.
• Renuntarea la cumparare
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv,in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau,in cazul prestarilor de servicii, de laincheierea contractului.
Clientul va putea solicita schimbarea produsului, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii coletului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. In cazul solicitatii unui alt produs se va achita diferenta de pret, daca produsul este mai scump. In situatia in care clientul opteaza pentru un produs mai ieftin, diferenta de pret nu se va returna. DOMO va trimite produsul solicitat la schimb numai dupa ce Clientul a returnat produsul cumparat initial. Rambursarea contravalorii produsului ori, dupa caz, inlocuirea acestuia, se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii:
• In cazul in care produsele au un sigiliu, acesta nu are voie sa fie desfacut – produsul trebuie returnat sigilat;
• In cazul aparatelor de birou (imprimante, multifunctionale, faxuri, etc), acestea nu au voie sa fie folosite(printarea unei singure pagini duce la uzarea aparatului); cartusul, in cazul in care acesta nu este montat deja in aparat de producator, nu are voie sa fie desigilat si montat in aparat;
• Starea aparatelor si produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor, inclusiv ambalajele trebuie mentinute intacte
• In cazul tuturor materialelor perisabile / consumabile, gen: papetarie, tonere si cartuse, etc, folosirea lor (pana si numai o singura data / o singura pagina) nu mai permite returnarea lor
• In cazul aparatelor de ingrijire personala (epilatoare, aparate de ras etc), acestea nu pot fi returnate dupa desigilare sau folosirea o singura data
• In cazul produselor pentru care la livrare se efectueaza proba, Clientul nu le poate returna cu defecte estetice sau defectiuni datorate utilizarii neadecvate
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, DOMO are dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.
In toate cazul returnarii/inlocuirii a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.
In cazul in care pentru produs este emis un certificat de garantie si se constata neconformitatea in perioada de garantie, se va dispune masura reparatorie cu respectarea OG 21/1992, Legii 449/2003 si a altor dispozitii legale in vigoare.

NOTA: In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).
In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus.
SC DOMO Retail SA

————————————
Din ce vad eu, difera prin diferite parti.. Ei au zeci de termeni si conditii?

@cosmin ok. si ai vreun motiv sa fi suparat acum ca nu ai primit tableta desi stiai ca e o greseala? mai rau cu cei care au platit inainte.. dar dpmdv e greseala lor. si-au asumat un risc

Se pare ca teapa data se bazeaza pe cei care au platit in avans, acei bani aducand dobanzi grase pentru ei, in aparenta mici din punctul nostru de vedere.
Insasi precizare in legatura cu eventualele erori, din partea lor ar trebui sa dea de gandit in principiu.
Sa spunem ca este posibila si o asemenea gresala. Pai atunci nu o faci, nu-ti iei masuri de precautie in aparenta fara sens.
Si daca a fost o promotie a firmei producatoare, pe care ei au deturnat-o?!.
Si totusi, sa le acordam “clauza” de nevinovatie.
S I S

nu sunt nici primii si nici ultimii care aleg sa isi faca reclama in acest fel…

Ce amuzanti sunt astia care sunt asa de fomisti si sunt revoltati ca nu au prins un bugatti la pret de dacie.

O intrebare retorica pentru voi desi nu prea va duce capul: Daca ati avea voi un magazin gen domo sau altex si un program sau un om ce gestioneaza acel program v-ar da o gaura din asta de sute de milioane de lei vechi ati onora comanda sau nu?

Nu e nevoie sa raspundeti, pentru ca stim cu totii care e raspunsul.

o clica de habarnisti imfometati.
1′ -> plata cu card -> banii ii rezerva banca in contul tau pana la emiterea facturii, si cererea magazinului. nu se aplica returnarea de 30 de zile, ca nici nu ti-au zburat din cont. se deblocheaza cand vanzatorul renunta la tranzactie.

2′ produsul se considera cumparat/contractul finalizat cand se emite factura.
cum domo nu a emis nici o factura, nu aveti ce sa le faceti. (doar daca si-au tras banii din conturi, in loc sa rezerve.). proforma sau comfirmarea pe email =/= factura.

nu imi vine sa cred cat de multi dobitoci care se declara experti exista.

@paul nu este vina celor revoltati, este vina magazinului domo. Iar la intrebarea ta eu iti raspund cu o intrebare daca era vina ta intr-o relatie cu domo te ierta magazinul asta ?

George, daca ai fi muncit in timpul pierdut pe blog/facebook/avocati/etc cred ca iti luai tableta la pretul real de mult … (si cand zic muncit cred ca iesea suma si la munca necalificata, gen dat zapada, etc) :)))))
Si nu, nu m-a platit domo (am o mica banuiala ca urmeaza sa intrebi asta, lol)